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跪求一套小饭店前厅值班制度?跪求一套小饭店前厅值班制度,酒店前厅规章制度:餐厅前厅管理制度 餐厅实行主管与经理共同监督的管理机制,由经理负责对餐厅的监督工作,同时广大员工有权对餐厅的经营、服务等方...
酒店前台主管的如何培训?从以下几点出发 1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以...