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市场调研的含义是什么

11月05日 编辑 fanwen51.com

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市场调研的含义是什么

市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻市场与企业之间“共谐”的过程。

市场调研可以给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

扩展资料:

1、市场调研的功能作用:

一是收集并陈述事实(获得市场信息的反馈,可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线);

二是解释信息或活动(了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素);

三是预测功能(通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化)。

2、研究方法:

(1)文案调研

主要是二手资料的收集、整理和分析,主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。

(2)实地调研

实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。

(3)特殊调研

特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查;投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查;CATI计算机调查等形式。

(4)竞争对手调研

“知己知彼,百战不殆”,一句中国最古老的成语勾画出了竞争研究的重要性。在市场竞争日趋白热化的今天,不了解竞争市场情况,不认识竞争对手,就意味着没有胜算的机会。

参考资料来源:搜狗百科-市场调研

案头调研的含义

案头调研(Desk Research)是市场调研术语,对已经存在并已为某种目的而收集起来的信息进行的调研活动,也就是对二手资料进行搜集、筛选,并据以判断他们的问题是否已局部或全部地解决。案头调研是相对于实地调研而言的。通常是市场调研的第一步,为开始进一步调研先行收集已经存在的市场数据。

案头调研的特点

案头调研的优点

与实地调研相比,案头调研主要有如下优点:

一是收集快捷,使用方便;

二是数据量大,覆盖面广,易于通过调研掌握市场全局;

三是这些数据资料多由专业机构归类发布,比较系统,便于比较;

四是成本较低(与自己调研相比)。

案头调研的局限性

案头调研的优点主要是省时省力、花费少。但由于第二手资料原是为其他目的而收集的,因此在使用于某个特定目的时有一定局限性。这表现为资料在原来的收集方法(样本、资料、收集工具等)、时间等与目前的研究课题要有差别。因此研究者在使用第二手资料时一定要注意判断其有效性。

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