[坚持理论实践相结合]敬爱的党组织:学习和坚持党风廉政建设,是每一名党员干部都必须时刻坚持的方针和原则。作为一名在校大学生和青年党员,更应该从头做起,自觉学习和加强党风廉政建设,加强对党员领导...+阅读
KPI(Key Performance Index)指标体系,主要是对各部门(流程)工作绩效的量化指标体系。其内容包括:市场开发(M&D)、用户满意和品质保证(CS&QA)、研究开发(R&D)、采购与供应(P&S)、制造与品质控制(M&qc)、人力资源(HR)。 市场开发(M&D) 销售目标达成率 指标名称 销售目标达成率 指标定义 指年度销售目标经分解后形成月度销售目标实际达成的比率。
设立目的 考核营销部门在销售方面目标与实际情况的对比。销售目标可以用KVA 或金 额作单位,该指标是反映营销部门市场开发力度的一个重要指标。 计算公式 销售目标达成率=实际销售发货额(KVA)÷目标销售额(KVA)*100% 相关说明 ·销售业绩以销售发货额统计。·该指标可作每日管理工具由营销每日自行累计。·每月、每年指标可作管理及考核指标。
·各类产品可分别进行统计。 数据收集 市场部 数据来源 财务报表:由财务部门提供 数据核对 财务部 统计周期 每日、每月一次 统计方式 数据和趋势图 销售增长率 指标名称 销售增长率 指标定义 产品的销售额(KVA)比去年同期增长的百分比。 设立目的 反映当期产品销售与去年同期销售相比的增长情况。 计算公式 销售增长率=(本月实际销售额(KVA)—去年同期销售额(KVA))÷去年同期销 售额(KVA)*100% 相关说明 ·可按产品种类统计。
·销售额要以实际出货的为基准。 ·在管理运用上,可按营业区作统计分析。 数据收集 市场部、财务部 数据来源 市场部的销售统计和财务报表 数据核对 财务部 统计周期 每月一次 统计方式 数据和趋势图 市场拓展投入产出比 指标名称 市场拓展投入产出比 指标定义 某一时期市场拓展销售费用支出占该月度销售额的比率。 设立目的 考核市场开发和推广中市场部门的工作业绩。
同时了解市场部门的市场开发 投入产出比率。简单地说,就是每花一元钱,作多少生意。 计算公式 市场拓展投入产出比=市场拓展销售费用÷销售额*100% 相关说明 ·费用总计包括房租金、工资、差旅、交通费、广促费用、折扣等 ·销售额应以合同金额为准。 ·在管理运用上,可按营业区作统计分析。 数据收集 市场部 数据来源 市场部的销售统计和财务资料 数据核对 财务部 统计周期 每月一次 统计方式 数据和趋势图