物业公司实习报告怎么写

[物业公司保洁主管转正申请怎么写]给你个提纲吧第一段，简明扼要写你对公司的认识，对公司文化的认可，阐明自己的工作态度。第二段是重点，主要写以下几点 1、工作态度端正 2、工作积极主动 3、注重业务学习 4、积...+阅读

物业公司实习报告怎么写

物业公司实习报告

一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值（文化价值、经济价值）的来源。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此，笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述：

（1）、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

（2）、规章制度不健全。主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。

（3）、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

（4）、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

（5）、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合，笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习，笔者提出自己的几点建议和方法。

1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

（2）、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。

（3）、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后，经过全体员工长期不懈的努力，笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国，树立自己的企业品牌。扬帆激进，终就辉煌，海纳物业人定能托起灿烂的明天。

物业管理实习报告怎么写

实习报告格式和基本要

（一）要观点明确，论据详实，条理清楚，文字简练，格式规范，具有鲜明的针对性和创新性，正文字数一般不少于2000字。

（二）内容提纲前言

一、实习目的

二、实习时间

三、实习地点

四、实习单位和部门，实习单位的生产（经营）工作情况、管理情况及对员工的要

五、实习内容：实习的项目、程序、方法、计算成果及示意图，按实习顺序逐项编写；

六、实习总结：实习中运用所学知识分析解决问题的情况，实习的心得体会，意见和建议

七、对母校教学实习工作的建议

（三）格式标题

（三号黑体）应准确、简洁，能概括文章的要旨，一般不超过20个汉字，必要时可加副题。标题中应避免使用非公知公用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。正文的层次标题，应简短明了，不要超过15个字，不用标点符号，文内层次的划分及编号一律使用“

一、

（一）1.

(1)”编序。

（一级标题用四号黑体，二级标题用四号楷体，以下层次的所有标题用小四宋体）正文内容：字体—宋体；大小—小四；1.5倍行间距。左右页边距：自动

（四）表格应采用三线表，可适当加注辅助线。

（五）插图（含照片）应采用计算机制作，插图下方应注明图序和图名。照片要主题鲜明、层次清晰、反差合适、剪裁恰当。

（六）参考文献 1.著录原则和要参考文献应列入文后，并按文中引用的先后顺序列出。未公开发表的资料一般不宜引用。文献的作者三人以内全部列出，四人以上列前三位，后加“，等”；中国人和外国人的姓名一律采用姓前名后著录法；西文作者的名字部分可缩写，并省略缩写点“.”。文章中引用文献时，视具体情况将序号作为右上角标注。（“参考文献”用小四宋体加粗，其著录内容用五号宋体） 2.著录格式书籍、期刊文章：[序号]作者.题名[J].刊名，出版年份，卷号（期号）：起止页码。...

物业管理陪验实习报告怎么写

在过去的一年，在各级的关心和帮助下，组织和领导的房地产，.....物业管理处的管理团队和全体员工经过不懈的努力，尽早实现预期目标。现在，在工作XX XX小区物业管理办公室汇总如下：点击看详细之一，

的经营管理完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理团队始终以提高企业的物业服务水平，扩大服务范围，逐步从对外服务的内部服务，以获得未来的可持续发展，从市场的唯一途径的好处。为了实现这一目标，优质服务的基础是根本，我们实事是的原则，建立了一系列的经济发展，以满足市场需，一系列的规章制度，公司的发展需要，加大力度以实施检验，使各项工作有计划，方法，以证据为基础，并针对不断扩大；同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，完善服务，提高服务质量，“想房主急业主所急”，各种服务人员认真履行职责，爱岗敬业，工作热情主动，礼貌，公平，说实话，及时维修和业主的投诉等事项，维护业主的合法权益。对于沉降业户和特殊情况下制定的一系列服务..点击看详细两种方式，物业管理费根据实际情况

描述

在基础建设和细胞的维护方面，而管理类积极响应公司领导的指导方针进行维护和管理，努力把每项任务三个具体的维修工作

完成后，严重的临时问题。在这过去的一年，新的一天后的维修电话部的行政办公室，然而，类同志始终维护随着火热的心脏和的，而不是因为假期停止了他的工作，也不是因为在工作流程的高温天气延误每个人，无论工作或工作后，不管白天还是晚上，都尽快和认真完成赶到现场。点击看详细新目标，新任务，新挑战。面对机遇和挑战，我们有理由相信公司的支持，关心，帮助下，经过全体员工的真诚努力，协作进取，开拓公司发展的同时遵循元丰物业管理公司及全体员工将更加长足的发展，最大限度地公司和员工的价值，实现公司和员工的职业生涯的可持续经济发展。