[酒店人力资源部经理述职报告]人力资源部 赵晶 酒店领导: 新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就人力资源部2004年度工作情况和2005年度的工作打算与设想向酒店领导汇报一下,不当之处,请店领导提出宝贵意见...+阅读
回首2005年,人力资源部在院领导的正确领导下,在院各部门及全体员工的大力支持下,秉承“竞争、职业、团队”的企业精神,部门全体员工脚踏实地,勤奋工作,取得了较好的工作业绩,年度绩效考核以93.71分名列院所有部门第二名。为我院建立以院发展战略为导向、以生产经营为中心、以人为本的适应现代企业发展的人力资源管理平台做出了应有的贡献。2005年
,人力资源部各项工作任务十分繁重,我部发扬爱岗敬业、团结协作的职业精神,部门员工长期加班加点工作,任劳任怨,保质保量完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。一年来,人力资源部除了一如既往地做好薪酬福利管理、绩效管理、人力资源资质维护、技术人员任职资格管理、人事管理、职称及注册职业资格管理、劳动合同管理等大量繁杂的日常工作外,我部取得的主要成绩如下:
一、加强部门内部管理和学习,强化职业精神和部门团队精神,提高部门和员工执行力。
我部通过各种措施提高部门员工总体素质。例如,在部门内积极创造学习创新氛围,通过不定期召开“专题内部交流会”,加强部门内部成员交流,互相总结学习,逐步建立知识共享机制;通过实行“计划——执行——检查”跟踪制度,提高部门员工计划能力和执行力,保证各项工作有序、顺利的开展。这些措施的实施为提高部门员工专业水平,提高部门战斗力,提高部门工作绩效,奠定了坚实基础。
二、克服工作量大,工作时间短的困难,出色地完成了2004年新华信人力资源管理咨询成果的审核、整理、细化和发布工作。2005年2至3月份,经过周密组织、细致审核,我部先后组织发布了新的《部门职责》、《岗位说明书》、《管理流程汇编》,建立了新的绩效管理体系和薪酬福利管理体系,在各部门的配合下,新的体系已顺利运行。这些工作的完成,构建了我院先进的人力资源管理体系框架,基本完成了我院新一轮人力资源管理体系升级。
三、成功地组织完成了2005年中层干部聘期期满考核及组织结构部分调整和人员上岗工作。科学、公正、全面的中层干部聘期期满考核及新的中层干部聘用上岗工作的圆满完成,巩固了我院中层管理队伍力量,为我院整体管理水平的提升提供了保证;新的组织结构设置和岗位调整,明确了各级人员的责、权、利;新的技术人员分级制度的顺利实施,为我院广大技术人员创造了良好的职业发展路径和平台。
四、加大力度做好院培训工作,进一步完善院的培训体系,拓展培训渠道,提高培训效果。2005年我部通过与鹰击长空管理顾问公司等外部培训机构合作,拓展管理培训渠道,提高培训针对性和效果;成功地举行了“中层干部管理”和“项目管理”等大型内训,开辟了我院培训组织的新模式;创造性地组织了“2005年新员工入职培训”,得到了广泛好评;通过组织专业技术人员出国、出省考察,拓展员工视野,学习先进经验。2005年我院培训工作取得了突破性进展,全年共有300多人次参加各种类型的培训,共组织27人出国考察以及近20余人次出省考察。
五、根据院发展需要,做好人才引进工作。根据院战略发展需要,全年有针对性地引进了各类人才28人,其中高级职称2人、中级职称2人,本站23人,并招聘了办事员、绘图员、司机等16人,在人才引进工作中,人力资源部精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。
六、较好地完成了院人力资源相关规章制度的修订工作。2005年5至6月,院组织新一轮规章制度修订工作,人力资源相关规章制度的数量、修改量和难度都非常大。我部克服困难,精心策划,按照岗位职责,在明确分工的基础上充分加强内部讨论和交流,及时、高质量地完成了各项制度的修订,确保了人力资源管理制度的适宜性和有效性。
2005年,人力资源部取得了优异成绩,这些成绩的取得凝聚着各部门及全院员工的关心和支持,也离不开部门全体员工的艰苦努力。成绩只代表着过去,2006年,我部将继续努力,继续加强与各部门的沟通、合作,力争取得更好的成绩,为院的发展做出更大的贡献。
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