[银行大堂经理工作总结自述]服务与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道...+阅读
给个样板给你:申请企业自述申请企业自述申请企业自述申请企业自述 我公司成立时间为2011年5月X日,公司注册地址为XXXXXXXX,公司法定代表人为XXX,总经理为XXX。现由XXX集团组建下属全资子公司“XXX物业管理有限公司”目前负责XXX滨海经济开发区“XXX”一期的前期物业管理工作。XXX地处滨海经济开发区XXX路55号,是商业、住宅于一体的综合社区,总占地面积22208亩,总建筑面积近160万平方米。公司自组建后十分重视内部管理及员工教育,已经建立了一套完善的管理制度、工作流程和岗位职责。同时,组织各部门人员认真学习物业管理的相关法律、法规、条例办法;组织相关人员参加建设部的企业经理、市物业管理处管理人员的上岗培训并领取了上岗证书。2011年5月受XXX有限公司委托承接了XX万平方米的前期物业管理工作,参与该项目的设计、施工过程。目前,达美水岸一期即将完工。 现就公司各部门的设置及工作职责并管理对象情况简要汇报如下,特向贵处申请物业管理企业X级资质的核定。 一一一
一、、、、 公司机构人员设置及职责简要公司机构人员设置及职责简要公司机构人员设置及职责简要公司机构人员设置及职责简要::::
1、 经理(1人):
1、全面负责所属物业管理公司,制订、执行公司的管理方针、规章制度、目标与计划;保证各项管理服务工作的质量与标准,让业主满意,提高物业管理水平;协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门、集团公司的关系;参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物料损耗和各项成本;及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系。
2、 部门主管(4人):协助物业经理落实公司的各项管理方针、规章制度、目标与计划,保证工作质量提高业主满意率;全面负责各分管部门的日常工作,并进行服务质量的控制;负责部门员工的培训、考核,加强员工素质与技能的提升;负责对业主和住户的投诉的归口处理;定期对本部门的服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
4、 财务会计(3人):每月、每季审核各种会计报表和统计报表,并写出分析报告,送物业经理审阅;检查、督促各项费用的及时收缴和管理;审核、控制各项费用的支出;对发生的每一项经济业务须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
5、员工(30人):执行本部门制定的各项工作计划;按工作标准保质保量做好本职工作;工作过程中对待业主热情、有好,主动帮助业主做些力所能及的事情;针对业主不满意服务,应尽快上报部门主管;完成领导交办的其它事项。 二二二
二、、、、 管理对象情况简要管理对象情况简要管理对象情况简要管理对象情况简要::::
1、XXX物业有限公司:位于滨海经济开发区XXX路55号,始建于2011年,现隶XXXX集团。公司占地面积XX万平方米,建筑面积XX万平方米,共有员工XX人,属于国家大型一类企业。
2、 XXXX一期规划总建筑面积80万平米,目前推出50万平米,27栋楼,其中包括9栋花园洋房、12栋叠拼、1栋公建和2栋商业,近150套多层住宅、花园洋房、叠拼美宅、商铺等多种物业。 以上报告如有不妥,敬请批复为盼 申请单位(公章): 申请日期
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