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天猫能申请撤销退款吗

02月11日 编辑 fanwen51.com

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若需要取消退款申请,请注意以下几点:

1、 只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款);

2、 功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条);

3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变;

4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。

若满足以上条件可以在退款详情里撤销退款。

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