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求员工绩效考核调查报告

03月18日 编辑 fanwen51.com

[工程师绩效考核述职报告]工程师绩效考核述职报告2011 年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各...+阅读

求员工绩效考核调查报告

修改一下就好了。七成企业调整年终绩效考核 ——前程无忧“2008年终绩效考核”调查报告 在2008经济总体环境不佳的情况下,公司业绩受到了重大影响,而相关部门和人员面对的还是年初制定的考核标准和考核指标,人力资源部是否需要做相关的调整呢? 岁末年初,前程无忧薪酬调查部针对“2008年终绩效考核”这个话题,从个人和企业HR两方面进行了一次专项调查,此次调查共回收1246份个人问卷及305份企业问卷。从参与调查的企业性质来看,305家企业中有44%是外商独资企业,其次为民营/私营企业占到37%。个人反馈方面,民营企业为40%,外商独资企业次之,占31%。 图一 从参与调查的行业来看,305家企业中有35%是传统行业企业,其次为高科技行业企业占到33%。个人反馈方面,服务行业为38%,高科技行业次之,占31%(见图二)。

图二 调查发现一:七成企业的年终考核受外部经济环境的影响 2008年,受到企业经营成本的快速上升以及国内国际市场环境的急剧变化,许多企业的业绩受到了严重的影响,销售收入出现大幅度的下降。而面对年初制定的年终考核方案和已成下降事实的市场销售状况,企业不得不调整相应的策略来应对此种变化。在本次调查中,69.8%的企业的年终绩效考核受到了外部经济环境的影响。只有30.2%的企业没有受到任何影响(见图三)。而在年终绩效考核没有影响的企业中,有相当一部分是准备在2009年进行大幅度的调整,2008年没有调整是为了维持年终绩效考核的权威性。 图三 企业对其年终绩效考核进行调整,主要是在哪些方面呢?根据我们的调查发现,企业在进行调整时,主要是对其既有的考核指标、考核结果应用以及考核的执行方式等做出较大调整,尤其是既有的考核指标(见图四)。

在参与调查的企业中,有40.7%的企业都对既有的考核指标进行了调整,一方面是降低业绩考核标准,降低业绩指标占全部指标的比重,另一方面是加强非业绩指标的考核力度和比重。还有28.9%的企业调整了考核结果的应用,将考核结果与奖金的分配,晋升的机会,培训的机会等等相联系。 图四 调查发现二:管理人员、销售人员年终绩效考核受不景气影响最大 在前程无忧的职位层级分类中,管理人员和销售人员的年终绩效考核受经济不景气的影响最大,其中有23.8%的企业选择高层管理人员的年终绩效考核受经济不景气影响最大,有16.3%的企业选择为中层管理人员,有16.0%的企业选择为销售人员(见图五)。 深圳某快速消费品公司HR经理说,公司的年终绩效考核与业绩的关联性一直都比较高,特别是高层管理人员,2008年公司业绩没有达到目标预期,高管的奖金将受到很大的影响,其中一些高管的奖金甚至会比基础奖金减少一半以上。

销售人员受到的影响也比较大,虽然随着市场形势的变化公司对销售人员的业绩指标进行了一些调整,考核标准有所下降,但是相对于往年,销售人员的年终收入还是有相当大的下降。 图五 调查发现三:绩效工资金额下降明显 虽然大部分企业都对既有的考核指标进行了调整,以应对公司业绩下滑对员工收入的影响,但是反映员工业绩的绩效工资总额还是有所减少,特别是销售人员的绩效奖金。根据下图HR方的数据可以看出,65.5%的企业的绩效工资金额都有所下降,而从个人数据来看,也有48.2%的个人绩效奖金有所下降(见图六)。 青岛某生产制造销售一体的企业HR经理说,原本公司的绩效奖金比较高,而且所有员工都能够拿到全额奖金甚至能够拿到特别奖金。现在公司对这些进行了调整,一方面,每个员工对应的绩效奖金总额有所下调,原来执行的是绩效工资占所有收入的20%,在基本工资不变的情况下,绩效工资占所有收入的比重现在调整为10%。

另一方面,对员工的绩效等级进行分类,只有一部分的员工能够获得最高绩效工资。 图六 调查发现四:非业绩指标是企业在经济不景气时考核的重点 在所有的考核指标中,业绩指标是企业最优先关心的,在参与调查的企业中,有38.4%的企业年终绩效考核的重点是员工的业绩指标。但是在业绩无明显提升时,企业会转向关注员工的其他绩效指标,如能力指标、行为指标以及态度指标等,企业会更加关注员工完成工作的努力程度,工作过程中体现的能力等等。有61.6%的企业选择在经济不景气时考核的重点为非业绩指标(见图七)。 南京某多元化集团HR经理说,公司在高速发展时,业务部门比较注重的是员工的业绩指标,只要业务完成了,其他的考核就会比较少。现在经济形势不是很好,企业的销售收入增长明显减缓,公司的考核重点就开始转向了回款的状况,客户关系的维护,退货率,公司的培训等等其他非销售额的指标。

图七 调查发现五:增强信心、激励员工——企业年终绩效考核的关注重点 企业费劲心思来进行年终绩效考核的调整,最关注的就是为了向员工传递企业的战略调整,向员工说明企业的现状,在不景气的环境下鼓励员工增强信心,对企业的未来发展前景有所期待。调查数据显示,“鼓励员工增强信心”是企业关注重点的为62.6%,“激励员工提高业绩”是企业关注重点的为61.3%(见图八)...

谁可以提供绩效考核分析报告

第一段:通过实施绩效管理,收到了XX(或好或坏)结果。(好的肯定成绩,不好的总结教训) 第二段:实施前的状况,用你们公司的实际数据或者是绩效考评的衡量指标来展示 第三段:是时候的结果,同上。 第四段:类似于第一段,不过要写的更具体写,并一点要说出存在的问题及改进措施,征求相关者、特别是领导者的支持。 我想你遇到的难题是没有确切的、可用的数据来证明绩效考核的结果,如果在此情况下仍然要做绩效考核报告的话,有两条路,一条是实话实说,我们的绩效考核没有起到很大的作用或是没有取得预期的结果,另一条路是走个形式、过个排场,但是之前跟你说的四段就没必要了,那个就是很虚的东西了,上网上找个成功实施绩效考核的案例,然后将他们的总结COPY 下来就可以了。

最后再说一句,大多数公司绩效考核的根本就是为了绩效考核而考核的,根本不具实际意义。

我急需一篇供应商绩效考核研究的论文

[摘要] 随着国际市场的竞争逐步转变为供应链与供应链之间的竞争,供应链的动态性也被企业加以重视,因此必须加强对供应商的有效管理和绩效考核,以确保供应链的整体效益的最优化。 [关键词] 供应链管理 供应商绩效考核 供应链优化

一、供应链管理环境供应商绩效考核必要性研究 供应链管理是为了使供应链运作达到最优化,从供应链采购开始,把合适的产品以最少的成本、合理的价格,及时准确地送到消费者手中,满足最终顾客需求的管理模式。 对于供应链管理而言,供应商是管理与控制的关键环节。如果供应商管理出现问题,则下游的各环节将无法做到最优。因此,对于下游企业,如果将订单交给经过评估绩效好的供应商,产品在质量上能放心,同时也能争取到好的价格,而对于供应商而言,也可以从整条供应链的绩效成果中获得收益。因此,供应链管理环境下的上下游企业是一种双赢的战略合作伙伴关系,能够使整个供应链富有竞争力。 在企业生产过程中,采购成本占总成本比重的30%~80%,采购成本在总成本中的比重是非常大的。供应商提供产品的价格和质量决定了最终销售品的价格,从而也决定了商品的市场竞争力。好的供应商是企业成功采购的决定因素,理想的供应商能够让供应链整体降低生产成本、提高产品质量和顾客满意度。所以,对供应商的绩效考核是一个关键问题,企业必须对供应商进行绩效考核,并进行评估和选择。

二、供应商绩效考核中的几个关键性指标研究 1.成本控制。应商管理中的采购成本控制是一个关键问题,因为采购成本增加就意味着产品价格提高,不利于供应链整体参与市场竞争。 供应链主体企业在采购成本控制环节,首先应明确最终产品在市场中的定位,在比较同类型竞争性产品的基础上,确定最终产品的市场合理价位。在此基础上,逐级向上游反馈,对供应商的产品提出成本要求,可依此设定一个参数指标,对供应商进行评估和考核。 2.及时供货。供应商绩效考核的第二个指标就是供货的及时性。由于目前的市场中的产品绝大多数属于需方市场,顾客具有极大的选择权,因此,对于整条供应链而言,压力非常大。而供货的及时性,就是不得不面对的一个顾客需求指标。 供应链主体企业根据顾客需求时间进行推算,通过逐级分解,计算出产品生产加工时间及原材料供应时间。因此,在选择供应商时,就具有了一个可量化的考核指标,要求供应商必须按照供应链主体企业生产要求,及时供应。 至于供应的具体方法,双方可以共同协商,例如如果供应商距离生产企业较近,可以采取JIT方式直接送至生产线,如果供应商距离生产企业较远,可以采取VMI方式等。 3.质量可靠。供应商管理的重要性不仅体现在成本和时间上,还体现在产品质量上。由于供应商是供应链管理的源头,因此原材料的质量优劣,直接决定了供应链最终产品的质量。 在考核供应商时,应对原材料的生产质量进行严格的评估和控制。 首先,应根据最终产品的要求,确定原材料的质量要求。整条供应链应根据顾客需求制定不同的产品质量策略,在此基础上,再对供应商进行质量要求,尽可能提高性价比,满足不同顾客的不同需求。 然后,要求供应商对原材料生产的全过程建立质量规范。要求供应商对机器设备、人员配备、及原材料制作工艺及零配件进行严格监控,同时要求供应商对其产品进行抽检或全检。 最后,进行派送专家跟踪服务。供应链主体企业派送专家直接为供应商企业服务,简单地说就是监督产品的生产过程。对于材料的选择和先进的生产技术做出更好的选择,让原材料生产能够更好的保证质量,使更多的消费者满意。

三、我国企业应该如何实施供应商绩效考核 1.成立评选小组。企业建立一个专门的小组来控制和实施供应商管理,小组成员来自采购,质量,生产,工程等与供应链合作关系密切的部门。这些成员要有团队合作精神以及一定的专业技能。 评选小组应与初步选定的供应商取得联系,来确认他们是否愿意与企业建立供应链合作关系,是否有获得更高业绩水平的愿望,企业应尽可能早的让供应商参与到评选的设计过程中。然而,企业的力量和资源毕竟是有限的,只能与少数关键的供应商保持紧密的合作关系,所有参与的供应商应该是尽量少的。 评选供应商的一个主要工作是调查,收集有关供应商生产运作等全方位的信息。在收集供应商信息的基础上,就可以利用一定的工具和技术方法进行供应商的评选。 在实施供应链合作关系的过程中,市场需求不断变化,企业可以根据实际情况及时修改供应商评选标准,或重新开始供应商评价选择。 2.高层重视。供应链产品的最终质量好坏,供应链节点企业的高层领导起着决定作用。 在评价和选择供应商时,双方高层领导应直接参与。当企业经过考查,一旦决定加入某一条供应链时,就应该全力以赴为供应链整体运营效率的优化提供支持。支持行为的首要体现就是高层领导的参与。高层领导的参与,可以加强企业各级管理层的重视程度,推进各类规范化管理的运行,使产品质量得到保证。并且在执行合作过程中出现问题,双方可以更好地协商解决,目的都是为了保证...

房地产销售人员绩效考核指标体系的问卷调查

指标要素 要素内容 重要程度 bai必须考核 应该考核 可以考核 不需考核出勤率 du实际出勤天数除以应出勤天数 销售额 销售产品的价值额 销售费用 本人薪金加上推销经费,除以销售zhi额 遵守秩序 严守工作纪律、勤奋工作 不良债权比例 不良债权发生额除以销售额 销售增长率 本期销售额(或数量)相比上期销售额(或数量)的增长率 对客户礼貌 对顾客以诚相待,提高公司信用 从组织全局出发 能够顾全公司的dao利益,而不是单纯的追求销售数量 负责 对部下的错误,经常表现出负责任的态度 请补充销售职位绩效考核指标调查表说明:你认为内考核一个推销员应考核哪些指标,在“容重要程度”栏里,在你认为最恰当的位置上画“√”,你认为还缺少哪些指标,请做补充和说明。

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