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一是，不可说的不说，可说可不说的不说，非说不可的才说。“守口如瓶，防意如城”。宁可少说不可多说。

二是，在上司面前少说下属不好，多说下属好；在下属面前不说上司不好，只说上司好。多说好话不说坏话。

三是，工作上的优势、进展或成绩不多说，劣势、困难、问题不少说。只说实话不说虚话。

四是，已经明白的事，不要说穿道破，使人有如食用猫食残羹；不明白的，甚至孰知非真知的事，要画龙点睛，使人好似被点石为金。

五是，夸奖，不要把人夸到天上去，使人云里雾里；自谦，不要谦虚到地狱里去，不把自己当人看（成鬼了）。不要把别人夸成仙，把自己“贬”成鬼。

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