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关于客户来访的字幕欢迎词怎么写

02月10日 编辑 fanwen51.com

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大家好,欢迎大家参加**旅行组织的**(地点)*日游。我是**旅行社的导游员我姓*,大家叫我小*就可以了,在旁边正开车的师傅姓*,有多年驾龄,由他行车大家可以放心,俗话说“有朋自远方来不亦乐乎?”有幸与大家相识,在接下来的几天里将由我陪同大家一起游览**,希望在这短暂的时间里大家能通过我走进**,了解**。在行车途中,为了避免意外发生,请大家不要把您的头、手、肘伸到车窗外,在游览途中旅游车就是我们的第二个家,请大家注意保持车上的卫生,如果您有什么要求,可以直接告诉我,我将会尽力为您服务。大家注意一下我们的车是蓝白相间金龙车,车牌号为********,请大家在上下车 是注意识别。为了表示对大家的欢迎,我给大家向上一首歌,唱得不好请大家谅解。。。。。好像一般带团都是这一套词,有创意也得结合团队的实际情况才行啊!只有在第一时间内发现团队的特点,再加上自己良好的语言组织和表达能力,和那么一点点幽默,才能成就一段有创意的导游词!

1、因客人不同,每次都有变化,了解客人第一手资料,因人而致,要第一时间收服客人,欢迎词的重要性就在这里,所以欢迎词要具备这些作用:让客人第一时间感觉到你的能力和专业,让他们知道你是来为他们服务的,并且要听从你的安排才能得到最完美的旅行!同时给他们感觉你是个值得信赖的朋友,树立自己在团队中的形象!

2、欢迎词里切记包含:行程的详细安排,记得要通报给每个客人让他们了解所有行程安排,细心提示一些细节,可以给以后省去麻烦!细节上的提示还会让客人觉得温馨,因为客人来到一个陌生的地方,能信任的人就是你,你的提示可能能给他们以安全感哦!

3、介绍司机的时候最好让客人和司机有互动,这样能让司机感受到你的诚意,也能带动一个团的氛围,有利于你和司机的沟通,并且让司机能和你有所配合!虽然大部分的时间是我们在和客人交流,但是司机也会和客人交流,如此方便开展工作!

4、告之他们,自己会尽自己的努力开展工作,尽量带领大家度过一个美好假期,毕竟大家出来就是开心的,但是如果工作有欠缺的地方也请大家务必指正,共同探讨解决,这样也是对自己工作的支持,能够帮助自己提高带团水平。这样讲,为以后打下伏笔,毕竟不是每个团都能顺利,而且你这么讲会给客人一个受重视的感觉,他们也会感觉到你的努力!即使有事情发生,也能和平解决,让客人了解到你在做,比你说再多都有用! 祝你成功!

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