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普通员工在支行班子建设会议上的发言

我是xxxx年来到xx支行的，到支行以来，我就感受到我们支行这一届的领导班子是一个富有战斗力、凝聚力强的班子。把党政、党风建设当做一项重要的工作来抓，各位领导都有高度的工作责任心和无私奉献的敬业精神，能做到顾全大局、以身作刚、廉洁自律对支行的干部员工起到了很好的带头作用。我觉得我们的支行领

导最大的特色就是，十分注重与员工间的沟通与交流，加深了员工与领导的理解，领导的真诚换来了员工的信任。

支行主要是在以下几个方面搞好工作的：

一、在业务发展方面：近年来，xx支行各项业务都得到了飞速的发展。本外币余额达到了xxx。这些具体的业务情况前面几位领导都作了详细的介绍，我就不多说。

二、文明优质服务方面：服务是银行的立行之本。xx支行在窗口服务上做到了操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体努力为客户提供优质、高效、便捷、安全的服务，在客户中得到了广泛好评。在营销服务上“走出柜台，上门营销”实现了从等客户上门到寻找客户主动上门营销的观念的转变，在稳定老客户的同时，不断的挖掘新的客户源，促进了业务的快速发展。

三、内部管理方面：支行始终把稳健经营做为重要工作来抓，牢固树立安全就是效益的思想，狠抓制度建设，制定了一系列的内控制度。各项规章制度执行起来不折不扣，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。员工们都树立了较强的法制意识、风险意识和责任意识，严格履行岗位职责。

四、员工素质方面：支行注重做好员工思想政治工作。经常组织员工参加政治学习。每周二都坚持例会，学习我行的各种规章制度及新的业务知识。为提高员工的业务技能，支行特意空出办公室方便员工苦练技能。在今年的业务技能测试中取合格率１００％，取得了较好的成绩。为激活每位员工的潜能，调动其持久工作的积极性，支行除认真全面做好各项有关工作外，重点放在营造人尽其才、材尽其用，争展风采的良好环境上，让我们员工想干事的有机会，会干事的有舞台。

这就是我对我们支行班子建设的一些体会，总之，我为我在这样一个班子的领导下工作感到自豪。我的发言完了，谢谢大家！！

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