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大学创业就业协会暑期生存与创业实践第十一天

11月25日 编辑 fanwen51.com

[大学创业就业协会暑期生存与创业实践第十三天]本文作者:浙师大工学院 原创投稿 生存之再接再厉 销售一直被拒绝,从未被接受,没办法,再接再厉,相信总有一天能看到我的太阳。 今天有些迷茫了,是我们的目标客户不对呢,还是说我们推...+阅读

本文作者:浙师大工学院 原创投稿

销售员的天空永远晴朗和美好

回去的路上,下雨了,但我和丛林狼仍然一路的走,觉得这个天气还是蛮好的,至少比猛烈的太阳要舒适的多了。

跑出去做业务,总会遇到各种不同的人,有些人一看到你就发火,有些人白眼相待有的人拿到你名片看都不看就撕了,然后叫你滚蛋!我们碰到任何一种人都不怕,因为我们可以说“刚从别的地方滚过来。”你这样对我们还算是很有“礼貌“。

坚持,党别人觉得难的时候,觉得这个业务做不了的时候,我们就越要做,而且越做就觉得越开心,因为我们喜欢这样的挑战!因为我们是狼!我们不战斗就要被饿死。

我们遇到过狂风,遇到过暴雨。张总说“我们是狂风!我们是暴雨!我们是冰雹~~~

彬狼

20xx-7-12

生存之步履维艰

踏遍整个江南,发现我们潜在客户是有,但是总感觉不慎满意,也许刚开始的路就是如此艰辛,不知道黎明前的黑暗还要持续多久,只有低头向前走。

在走进某个店面时,应该作下自我暗示:相信自我,相信客户相信自我,相信产品,相信客户现在就需要我,相信客户使用产品后会感激我。认识人,了解人才是做销售的开始,没有被拒绝的经历怎么能成为优秀的销售员,一直被拒绝说明我们的努力还不够。

我们的前行步履维艰,更需要学习,学习。

雪狼

20xx-7-12

酒店推销日

今天是正式开始推销海纳会员卡的第三天,我依旧在江南推销,目标是酒店。带着对成功的憧憬,我和雪狼来到江南,分头行动,一个往西,一个往东。今天基本上我把西江南都走了一遍。对于酒楼的推销有几点总结,第一,酒店的客户很少会有租车需求。他们不愿为很小的概率付费。第二,这个会员卡有谁出,是酒店经理的名义买?江南这边,是新开发区,酒店的密集度还是比较小的,那种高级一点的酒店还是比较少。几家高级的酒店,今天要接待全身农村问题大会的代表经理很忙,需要下次再聊。今晚又去了解了外国人的情况,他们兴趣是有的,但是很多人没有驾照,这给我们的工作很大的限制。无论明天如何,我们都要加油!

愚狼

20xx-7-12

实践之向日葵与落汤鸡

不管晴天雨天,我们心里都是艳阳天。今天下午的暴晒与暴走再加上晚上的暴淋……虽然劳累,但我们并没有抱怨。彬狼朝着大街吼了一声:“吼~推销员真不是人干的!”我们相视而笑,嘻嘻哈哈的又扑向了另一个目标客服。向日葵永远向着太阳,永远高昂着头颅,目光深邃而高远。我们心中有一团炽热的心在怦怦跳动,现在不奋斗何时奋斗!莫等闲,白了少年头,空悲切!

反思是成功之母,总结今天的收获与不足:

1. 细节决定成败:

1) 开门要推进去,出门来进来(顾客吸引来,财富拉进来)

2) 说话是不要有拖音,例如:“那好吧,嗯,再见哦”……自己从来没发现这个问题,别人可能与你相处久了可能也不想说出这个问题,于是我就一直带着这个“问题”与别人交流……

3) 不要在与客服说话时拿着个笔记本大摇大摆的再记笔记,别人以为你是大领导的秘书。

4) 记笔记时最好走到顾客看不到的地方记笔记,站在门口让人看了可能不舒服或者影响人家生意。

5) 两个推销员合作,当一个在讲解时另一个不要随便插话,这样可能分散客服的注意力,不知道该听谁的。适当的时候可以做补充……

6) 如果潜在顾客没有名片,你可以向他要联系方式,到时候方便联系、回访。

7) 要注意顾客问你的问题,问题里可以透露出很多关键信息。

2.形象价值百万:

1)很多人建议我把八字须胡给剃掉,我总是不舍,今天算是个大改变了。真正到了工作岗位才知道原来形象真的很重要,不是说穿正装是对工作的一种尊敬。

2)说话时不要有小动作,不要摸头,说漏嘴了不要捂着嘴忙着说对不起……种种的小动作给人的印象很差,也可以说明我不自信,希望以后多多注意,多多实战练习。

3)做业务是不要穿拖鞋、运动裤……

3.知己知彼,方位上策

1)首先跟客服交谈要分析客服的职业、需求等等,然后针对不同的对象介绍不同的亮点,而不是把产品的宣传单给读一遍。找对人之后,最重要的就是说对话,根据不同的人说不同的话。

2)在火车站动车候车室,我给一位乘客介绍了我们的才产品,后来他对我说:“你是新手吧?我看你对产品了解还不够。太腼腆了,说话太小声……”没想到,在火车站也有老师为我指点,真荣幸。我想对你说,下一次,如果有幸再与你想见的话,你应该不会说我是新手了……

3)7天连锁的店长,问了我说:“你们对竞争对手都没有了解,怎么给我推荐你们的产品,我们为什么要买你们的产品?”我们可以通过分析对手,在竞争中绕开对手的优势,发挥自己的长处,或针对对手的短处突出我们的特色,以吸引顾客选择我们的产品。

4.只有顾客的满意度才能带来对产品的忠诚度,靠钱是买不到消费者的青睐。如果你做的服务不好,消费者宁可丢掉那300元的会员卡也不会再买你的产品。

丛林狼

20xx-7-12

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