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有以下两种可能：

1、键盘进水导致按键错乱。

2、驱动问题导致按键错乱。

解决方法：

1、去电脑维修店找人给修理一下。

2、买个键盘外接上用。

3、卸载驱动，重新安装。

4、调用电脑自带的软键盘使用。

Windows自带的软键盘如何使用：

1、按win+r，输入osk，回车。

2、使用软键盘。

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