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讲讲网上开店的心得
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上个月,我在网上注册了一个店。我是主要卖中国结了,本身我自己也是很喜欢这种古色古香的小东西的。一开始头几天根本连看的人都没有,我想是不是网上生意不好做啊,或者是我中国结不好看。正在我不知道这么办的时候,有个广东的小姑娘打电话给我说很喜欢我的中国结,而且让我每个品种给她各发一个,那个时候我真的开心死了,总算有人关注我的产品,虽然没赚什么钱,但是我真的好开心,良好的开始成功的一半嘛。后来陆续有人光顾我的小店,我也从此认识了全国各地的很多朋友。现在我每天都挺开心的,赚钱,交友两不误啊。呵呵!
有兴趣在网上开店,或者是已经开了店的,又或者是想在网上购物的朋友我们可以一起交流交流啊。我是QQ号码是351406900,呵呵!加我为好友吧!
开网店的心得
开店过程我不说了,网上很多,我给你说下经营之道,需要注意以下事项: .1)网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。如果你的网店里的商品照片不过清晰,描述也很简单,是很难得到买家青睐的。 .2)网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。把新货挂到网贾明显位置,但是不要为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。 .3)售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买尊敬的:“”.家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。
.4)重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。 .5)诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。 .6)开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任你的店,来你的网店买东西。
一元起拍能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。开展一元拍的同时,最好能配合做一些广告,让大家都知道你这里的“优惠”政策。一元拍的目的,是通过这件东西,吸引买家顺便看你的其他商品。 .7)采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。配合活动,你要换上新的签名档,说明活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。 8)额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对。
定会有好的回报。 .9)安心对待拍下不买的买家,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争.10)平心对待差评。有时因为自己或其它原因,可能会在自己的信用记录里出关差评的现象,你要安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实的情况。同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。 .11)要看某种货物是否好卖,可以先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何说明等等,这也是研究分析市场的时候,可谓“知己知彼”。 .12)网上开店要循序渐进,一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,老客户服务好是会不断给你说明新客户。
之后,网店的经营就会实现向良性发展。 .13)网上竞价比一口价更能吸引浏览者,但是竞价有时可能会出现被低价拍下的可能,在此种情况下,有些店主会请自己的朋友参加竞价,一方面可将价竞到到自己可以接受的金额,万一买家出价都十分低,就由朋友竞价下来,这样只损失一点交易费。这种作法是一种非信用行为,建议不要采用。 .14)网上开店,要“眼观六路,耳听八方”,准确掌握市场行情,有时间的话多去市场上看看,不要将眼光只局限于网上。
大家能不能分享一下在网上开店的经验心得
◆做个性店最重要的是灵感,最大的招牌是店主的个人品味。从选料、进货、 加工,到推介货品,店主审美和性情的烙印无处不在。个性店往往也是聚会点, 店主和消费者之间应有老友般的良好互动。 ◆货品既要保持个人品味,又要贴近市常店主熟悉商业运作规律,照顾足够 大的消费群体。过分坚持自己的风格而忽视商业规律,是一种作茧自缚。店主应 及时将最新的大众消费元素融入到产品里,并拉大消费群体在年龄分布、职业分 布、以及消费能力上的范围。会做产品,还要会卖产品。 ◆个性店往往是兴趣相投者一拍即合的产物,此时合作就显得至关重要。既 然是经商,就必须面对资金、发展思路等问题的磨合。兴趣是感性的,合作必须 理性。 ◆如果是刚涉足个性店经营,不宜一步跨得太大,即便有资金保障,也可以 从小规模做起,慢慢熟悉市场,积累经验。
◆加盟是一种很保险的介入个性店经营的方式,这样既可以略去品牌、风格 的打磨阶段,货源、积压、换货等风险也可以交由总店承担。反之,当一家个性 店已经有了稳固的发展,想继续做大时,增开分店太费财力精力,不是太明智的 选择,若选择建立自己的品牌、发展加盟商倒会轻松稳健很多。
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