急需一篇汽车站的心得体会

[2017年汽车站售票员工作心得体会]2017年汽车站售票员工作心得体会，公交车上售票实践目的;第一，勤工俭学;第二，锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验实践经历及收获。下面是小编为大家收集整理的2017年汽车站售票...+阅读

急需一篇汽车站的心得体会

把握形势协调发展努力创建客运新辉煌同志们：天时人事日相催，冬至阳生春来到。在这春暖花开、万象更新的时刻，我站报请集团公司、交通局同意，在这里隆重举行2006年度工作总结暨2007年工作安排大会，会议的主要任务是：全面贯彻落实公司七届八次职代会、县交通工作会议精神，总结2006年工作，安排部署2007年工作，动员全站干部职工团结拼搏，务实创新，打造平安客运、和谐客运，努力推进汝阳客运工作又好又快发展。在此，我首先代表站领导班子对一年来无怨无悔、辛勤奋战在各个岗位的职工表示诚挚的慰问和衷心的感谢，对在百忙中抽出时间参加今天会议的各位领导表示热烈欢迎。2006年，在公司党委、交通局的正确领导下，全体干部职工以“树形象、创辉煌”活动为契机，紧紧围绕塑造平安客运、和谐客运这一主题，齐心协心、迎难而进，经受住了油价及原材料上涨对客运市场的冲击，全站整体工作均取得了显著成绩。全年共完成客运量400万人次，同比增长2，完成客运周转量13657万人公里，同比增长5，完成客运收入1834万元，同比增长28.5，完成结交、补交职工养老金34.1万元，同比增长55，全年实现利润29.5万元，完成应发班次81760个班次，正点发出班次81744班次，发车正点率99.98，实现上缴公司55万元，同比增长3，上缴税收37.4万元，同比增长8.4，工伤参保率为108，同比增长6.9，内保参保率实现100。安全生产、综治创安、计划生育、扶贫等工作任务圆满完成，以优异成绩荣获公司“功勋杯”竞赛“铜杯单位”，荣获集团公司“百日安全赛先进单位”、“安全生产先进企业”，县委、县政府“纳税先进单位”等荣誉称号，充分展示了汝阳客运人崭新的精神面貌。

一、立足实际抓生产，开源增效促发展一年来，我们立足汝阳站客运实际，紧紧围绕发展这一主题，通过创新思路，深化改革经营管理模式，逐步健全各项管理制度，完善了《洛阳线统筹分配封闭管理方案》、《安全行车源头化管理》办法等5项管理办法。使经营管理更加规范有序，在客运市场竞争日益激烈的情况下，我们采取广开门路、开源增效的办法，增加企业收入，通过深入调查，新开通汝阳-栾川班线，新上班车1台，即方便了群众出行，也增强了企业实力，结合优质服务活动，加大了“站站通”网络售票的宣传力度，使“站站通”的方便快捷为广大旅客熟知，2006年，我站“站站通”售票又创佳绩，全年“站站通”售票551张，售票范围覆盖沿海各大城市，完成收入64166.5元；充分利用“五一”、“十一”和“炎黄文化节”的旅游商机，积极联系包车业务，共联系包车235台次，完成包车收入17000元。同时，采取有效措施，为经营户创造宽松的经营环境，06年经站多方协调，顺利完成姜天育、靳关锁、杨团现、郭喜梅、康幸福、张胜利、赵京环等事故赔偿，事故责任重新认定等项诉讼，为企业和经营业户挽回直接经济损失36万余元；通过多方协调，解决了过路费统征、票价调整等业户急待解决的实际问题，使经营户对站里的服务满意度大大提高，双方的关系进一步融洽，在此基础上，郑州线、洛阳线费用调整顺利完成，通过以上种种措施，使车站秩序明显好转，经营实力稳步提高，企业抗风险能力显著增强，为全站整体工作的快速发展奠定了坚实基础。

二、突出“安全效益”理念，安全生产管理稳步推进本着“以安全创效益，向安全求发展”的经营理念，把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。安全例会定期召开雷打不动，安全检查按程序定期进行，严格落实客运管理“三关一监督”的安全管理方针，对进出站的客车、旅客、司乘人员和站务管理人员进行不同形式的安全教育和严格的安全管理。严格落实安全责任制，认真执行车辆的例检制度和“三品”检查制度，制订出台了《安全行车管理办法》，建立了安全管理的长效机制，使安全管理工作做到横到底、纵到边，人人有责、事事有人管的良性工作运转程序。落实“一岗双责”制，逢雨雪天气及旅客高峰期，站领导班子按照分工深入分包线路督察安全行车，风雨无阻，以实际行动赢得了司乘人员的理解和配合，使安全管理由被动到主动，保证了各项安全措施得到贯彻落实。一年来，签订安全管理责任书和“春运”安全责任书200余份，从加强基础管理工作入手，对所参运的123台客车建立了安全运行档案和驾驶员源头化管理档案，进一步完善了司乘人员、二级维护、准驾证的管理。建立严格的检查台帐，所有参运车辆的经营情况都能得到真实的记录和反映。结合“安全生产月”、“百日安全赛”活动，