开展双争讨论三个为什么六问六反思的心得体会范文

[开展群众观点大讨论学习心得体会]在庆祝建党90周年大会的讲话中,总书记总书记响亮地提出：“来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人...+阅读

开展双争讨论三个为什么六问六反思的心得体会范文

一日之计在于晨，清早是每个人最清醒，脑子最好用的时候，对于我们上班族来说，在这个最清醒的时候规划一下今天的大体行程，目标，任务，让自己的脑子中有大体的概括，做事之前让自己有一个充分的计划，计划像一座桥，连接我们现在所处的位置和你想要去的地方，也是连接目标和行动的桥梁，做事之前没有目标，实现目标往往可能就变成一句空话，计划对于人生来说相当重要，你在计划上失败了，那你会在执行上失败，没有计划的人生是杂乱无章，看着每天都是在忙碌，但却是非常空缺的，只有让自己做好了计划才能让自己的行为更加有效率，实现目标更顺利，每天清晨都给自己制定下今天想要完成的事情，按照自己所指定的计划去一步步的完成，这样才会让自己的工作更加的有效率

忙碌完一天，在晚上的时候，自己静下心来想想今天的行程，所做的事情，有没有按照早上的计划来完成，在完成计划的同时自己又学到了哪些，自己该去改正哪些，一天当中，你可能遇到各种各样的问题，因为每天接触的人或事不同，所以我们我们每天所发生的事情也是不同的，如果我们按照张站所提的“六问六思”来反思自己，那么会发现自己身上存在着很多很多的不足，工作完一天，要及时总结一天的行程，不断地让自己反思自己，改正自己，让我们不断地去进步，俗话说“学到老，用到老，学无止境”天天都要补充自己的能量，学的多自然会懂得多，懂得多自然运用多，运用多自然对我们自己，对旅客，对我们的工作都会有益的。

我们应该深刻的理解张站提出的这个思想，理解透彻并且灌溉到自己的切身实践中，让自己在以后的工作中不断的完善，不断地进步，让我们大家一起共同努力，创造更好的业绩！

中国石化四比四创双提升心得体会范文加油员心得体会

新年伊始，公司开展了“四比四创两提升”活动，比先进、创标杆，比服务、创品牌，比督查、创效能，比经营、创佳绩为举措，提升员工和客户满意度、提升零售经营和管理水平。我们加油站以为民服务为重点，以客户、员工“双满意”为导向，通过“四比”“四创”多措并举践行服务承诺，吹响“为民服务创先争优”集结号，努力取得实实在在的效果。

“四比”鼓足干劲争先进。我们加油员一是“比服务”，通过电话回访的形式，了解客户的需求，听取客户的意见，并在此基础上细化和完善各项服务措施，提高服务质量和服务水平，力求做到“精心服务、诚心服务、温馨服务、高效服务、优质服务”；二是“比技能”，提高队伍整体技能操作水平。以职业技能鉴定工作、站内培训为抓手，加大员工专业技能培训力度，不断提高岗位实操能力，促进技能人才的成长；三是“比作风”，建立机关帮扶基层长效机制，在推行机关定点走访油站的基础上，建立机关科室承包加油站清洗制度，要求机关管理人员定期到一线油站参与现场服务、清洁卫生、了解和关心员工生活、为油站增量建言献策，促进“为民服务、为基层服务”良好风气形成；四是“比业绩”，公司以全员营销活动为契机，在班子成员的带头号召下，各部室、各片区加油站充分发挥员工的社会人脉资源等，鼓励全员利用业余时间积极走访客户，宣传推介加油IC卡、非油品、润滑油等业务。

“四创”细化措施重实效。我们加油员以“创群众满意窗口、创优质服务品牌、创岗位奉献先锋、创和谐企业文化”为目标，从“重服务、强管理、抓队伍、促和谐”入手，制定了“突出三个重点”即拓销量、扩网点、强队伍为重点，“落实四项机制”即目标引导机制、公开承诺机制、监督落实机制和考核激励机制，“完善五类服务”即加油站服务、便利店服务、营业部服务、润滑油营销服务和基层服务，“强化六大意识”即服务意识、创新意识、发展意识、责任意识、大局意识和作风意识等具体争创措施，坚持机关带基层、干部带员工、党员带群众，形成覆盖全区的“为民服务创先争优”联动格局，发挥整体功能和效应。

相信四比四创两提升活动一定能进一步强化全员服务意识，提高综合素质，提升服务水平和客户满意度，创造“比学赶超、互帮互促、开拓创新”的良好工作局面，服务万千客户。