刚到一个商场当楼层主管。要写一个工作心得

[工作一个月的心得体会]进入公司已经一个多月了，从什么都不懂的新人到对公司产品、项目、工作内容已经有了初步的了解，心态也从刚开始的浮动到稳定下来踏踏实实的工作。在这段时间里感谢您们给予了我...+阅读

刚到一个商场当楼层主管。要写一个工作心得。楼层主要卖女装

工作职责

1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需，定期进行总结报告；

9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；

10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；

12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要和解决办法，明确工作目标；

13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；

14、承担本区域的销售任务；

15、完成上级领导下达的其他工作任务；

服装行业的销售主管主要要做些什么

一、服装行业的销售主管的定义：

是指负责服装行业品牌的规划与营销的人员。

二、服装行业的销售主管的主要工作内容：

1、全面协助负责公司公司品牌及产品品牌规划、设计、推广及管理工作；

2、协助制定公司品牌发展方向，建立高效的品牌管理体系及品牌形象，制定完善品牌管理制度与流程；

3、组织实施品牌推广策略及品牌发展策略，建立有效的分析、评估体系，保障品牌建设及推广效果；

4、监督并指导各店铺的经营管理，以达成每年、每季、每月及每周的销售目标，完成全年各个阶段的销售目标；

5、分析销售数据、了解周边市场状况，提高店铺的销售业绩；

6、开展市场调查，分析同行或竞争对手的品牌活动对公司的影响；

7、建立和维护行业主流媒体资源，高效利用各类来执行品牌营销计划。

三、服装行业的销售主管的任职资格：

1、两年以上服装行业终端零售管理经验；

2、具备良好的语言表达能力，有专业的技能培训经验；

3、较强的沟通、管理、协调能力及团队精神。

一个服装零售主管的职责有那些

以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展各项工作。

工作对象：督导、店长、店员、加盟商、安徽省童装市场。

工作目的：改善经营，提升销售

工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。

一、店铺运营、日常事务管理

1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。

2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。

3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

4、协助加盟店的综合培训。

5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。

6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。

二、店铺销售管理

1、监督、指导直营店、加盟商的销售。

2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。

3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。

4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。

5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。

6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。

三、市场服务

1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。

2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。

四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。