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陪老板玩心理战1

12月07日 编辑 fanwen51.com

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你希望有这样一个老板:为人正直,做事公正,能力超群,更重要的是,他是强磁,能用个人魅力把大家吸附在身边,愉快地完成一项又一项任务。哪怕在大老板面前,他都会摆出一副一家之主的架式,替下属据理力争最优厚的待遇。跟着他,你不仅不吃亏,本事也大有长进。用一句肉麻的话来赞美:工作因他而精彩!好啦,该醒醒了吧!以上纯属职场好梦,让我们勇敢地面对现实。职场中不是没有好人,但是出现的几率总不像你期望的那么高。而且通常只有老板级的人物才有可能荣膺“好人好事”的代表。在斗智斗勇、淘汰严格的游戏规则中,好人的下场,通常不是玩不下去甘愿认输,就是莫名其妙被判出局,运气好点儿的也不过是徘徊在权力核心的周围,真正能坐上主宰生杀大权宝座的“好人”估计已经不纯粹了。如果你为此感叹不已,那好吧,从今天起,立志往上爬,等你真正当了老板,这世间不就多了一个有权利造福他人的“大好人”吗?所以,第一步,让老板赏识你!比较贴近现实世界中老板们的形容词应该是:情绪化、有偏好的、善变的、心肠硬的、气量一般的、品德中等的。话说回来,老板也是人,他也有七情六欲,有时会和你一样做出蠢事,加上你不在其位而无法感受到的压力,很可能使他的个人形象在你眼里极度扭曲。有时,他的刁难在他而言只不过是想把事情做得更好而已,但对于你来说简直是天塌了下来,只觉眼前一片漆黑,恨得钢牙咬碎。息怒,息怒,冷静下来分析分析老板的心理,再学点见招拆招,职场就可以风平浪静。心理战一:肃杀的沉默公司在管理上一直遗留了一个棘手问题。某日,你灵感突发,一个超完美的主意在脑子里迸发了。如果按其行事,你有很大把握让局面改观不少。你就像献宝一样,兴奋而虔诚地带着这个点子闯到老板办公室,向他和盘托出。等你语音落定,他却毫无表情地低着头,等待你的不是叫好,也不是反对,而是令人窒息的沉默。这情形让你手足无措,忐忑不安:难道是自己闯祸了,说了什么不该说的话吗?冷眼观局:冷静一下,稍安勿躁,也许情况没你想象的那么糟。有极大可能的是在那恼人的沉默时段,老板正全神贯注地思考你的提议。“当同事提出关于公司重要决策的建议时,通常我不会立即反应,我需要一点儿时间消化,如果我因此而沉默,那意味着我正在认真思考,并评估建议的可行性。”北京某科技营销公司总裁唐先生说,“老板不能说变就变,决策前当然要三思而后行。”但如果你还是坚持老板的短暂迟疑并不单纯,其中必定有诈,这样的想法也无可厚非,因为你有可能是对的。老板们常常有这样的概念:对话之间,一阵恰如其分的沉默,是一种向对方宣示权力的方式。在他那个职位上有不少难言之隐,而你的方案恰恰触动了这一痛处,他无从向你解释,只能以沉默的方式击退你。沙盘推演:保持冷静,就算只是假装也好。万一那正是老板对你的考验呢,正好借机向他展现你的不凡勇气——就算是处在混沌不明的状况下,你也不会乱了阵脚。“我向来最怕对话的冷场,尤其是和老板之间的。遇到这种状况,我总是会不由自主地想说些话来缓和尴尬气氛,但后来亲眼目睹同事做了类似的蠢事,才知道在这种关键的沉默时刻,那些词不达意的话听来有多刺耳。”任职于广告公司企划的碧慧说,“那一次是在部门例行会议上。有位同事报告完毕后,突然全场一阵寂静。那位同事试图用笑话来打圆场,而主管的脸上却是不屑。我这才明白他那种举动实在太不合适了。”处理这段沉默尴尬期最明智的方式是:在脑中读秒,如果超过关键性的十秒,那么有九成几率,主管正在等待你提供更多的信息,以利他做出决策或提出看法。这时,你不妨再多做说明。然后,就可以反守为攻,抛出诸如“还有其它需要我补充或解释之处吗?”的问题,打破这要命的沉默。心理战二:煽动“内战”公司要成立一个新部门,部门经理肯定从你这个团队中筛选,如果谁有幸被选中,可谓一步登天。因为该部门不仅利润丰厚,前途一片光明,而且就个人待遇而言也是诱人之至的。人人似乎都是种子选手,但谁也没有十足把握。这时,老板一声令下:每人交一份针对新部门的策划给我,策划做得越漂亮,入选的几率就越大。冷眼观局:人是有惰性的,除了严格督促之外,适时地给予甜头、刺激也是有必要的。老板用这一招,抓住的是人性的弱点。职位就像是肥美的饵,看着它在眼前晃啊晃,哪有不垂涎三尺的道理。老板把这次机会当作筹码,希望大家竭尽所能地争取,倒不是耍阴险、玩手段,目的只在于激起大家的斗志,最后不管肥羊落在谁手上,因竞争而产生的战果,会让公司成为最大赢家。

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