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入党积极分子学习科学发展观心得体会

11月19日 编辑 fanwen51.com

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由于我们窗口行业的服务态度与服务质量日益受到社会关注,医护人员与患者有着更直接的接触,也有如镜子一般,点点滴滴都影响到医院的形象。

去年我们胸科的门诊量增加,创下历史新高,这与我科的医护人员共同努力是分不开的,值得我们引以为豪!但另一方面由于工作量不断加大,各种纠纷也相继出现。病人来到医院就诊,怀着急切的心情,再加上自身病痛等多方面原因,使得医院成为一个很容易激发矛盾的地方。我们工作人员也产生了焦躁情绪,针对这一情况,胸外科从医生到护士,从思想上统一认识,服务患者,创建和谐社会。为此,胸外科制定了一系列的措施:每月开工作总结会,分析过去的得失,总结经验;危重病人制定详细的护理计划,保证护理安全和质量;按年度工作计划,进行业务学习等等。

我们要创新管理模式,医疗服务结构突出专科特色、树立优势品牌,大力发展自己的学科,扩大科室自身建设,引进先进设备,扩大治疗范围,在重症肌无力及食管疾病上努力探索,做出我们胸外科的特色。在将常见病多发病工作做好的同时,培养新人,引进新技术,选拔优秀的学科带头人。同时加强与兄弟医疗卫生机构和科室的交流与合作,实现资源共享、互利共赢。

我们将以科学发展观为指导,从自身做起努力为人民提供优质的医疗服务,为构建和谐医患关系、合和谐社会尽自己微薄之力。

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