《高效能人士的七个习惯》培训心得

[《高效的管理沟通训练》培训心得]9月16日在深圳科技开发院参加了一个主题为《高效的管理沟通训练》的培训，让自己对管理、沟通有了更深一层的认识。"沟通是信息的交换与意义的传达"刘老师从管理沟通的含义于...+阅读

所谓七个习惯：主动积极、以终为始、要事第

一、双赢思维、知彼解已、统合综效、不断更新。从依赖期、独立期、互赖期三个阶段实现了由个人成功发展到团队成功，内容环环相扣、层层深入。

其中，让我感触最深的习惯是：要事第一。在日常工作或部门管理中，我总喜欢先将一些急事、杂事清理，再处理重要而不紧急的事情，虽不知道每一天的杂事、急事越来越多，已经腾不出时间再去做重要而不紧急的事情了。也就只能每天周而复始地紧张、杂乱到处"救火",结果工作效率低，心身也觉得疲惫，压力山大。

在培训中，陈总通过四个象限来告诉我们如何区分哪些事情紧急而重要？哪些事情重要却不紧急？哪些事情紧急却不重要？哪些事情不紧急也不重要？在有限的时间里，我们到底该怎么做？要事第一提供了一个模型：在从容与救火之间，要做一个选择：更多去关注重要而不紧急的事情，从此入手，消除干扰，启动一个良性循环系统。

是的呀！如果将重要而不紧急的事情处理好了，杂事、急事不也消除了吗？在公司运作中，如果将流程梳理清楚，明确责任，每个部门或岗位按流程办事，不也减轻工作压力，减少重复环节了吗？

采购部作为公司资金输出量最大的部门，工作既重要又繁琐，每天面临的是大至原材料批量、小到办公用品、备品备件的零散采购。那如何才能在保质保量地满足需求的前提下提高工作效率呢？假如一天24小时是一个桶，第一类事情相当于：碎石（无计划的紧急采购），第二类事情相当于：石块（规范的采购/审批流程、计划性采购、部门沟通），第三类事情相当于：细纱（会议、报告、总结），第四类事情相当于：水（无关紧要的邮件、琐事）。然而第一类事情确实很急（救火一般紧急！），但是想想，碎石就是由石块破裂产生的，也就是说没有提前制定好流程，没有规划性采购，当然整天处于救火的场景中。所以，必须一步步要做好完善采购流程，规划好采购计划，这样碎石会渐渐减少，我们可以从容的做更多的事情~~

感谢公司提供了一次这么好的培训机会，学海无涯，学以致用，改变自己，从现在开始！

后记

人活在世上为何要学习？公司耗费大量人力、物力举办这一场培训，意义何在？一个懂得随时随地学习的人和一个从未学习的人的差距何在？在这里可以用黄正美经理文章的最后一句话回答这一系列问题："学海无涯，学以致用，改变自己".一切只有通过培训学习，你才能做到"从现在开始"!

更多培训思想精髓下期为你准备！