[惠普笔记本G4自带WIN8系统怎么改成WIN7旗舰版]一、您的笔记本由win8系统改成win7旗舰版系统，不用在bios中进行特殊的设置，建议您使用系统安装光盘进行系统安装即可，推荐：win7 64位旗舰版下载，如果您指的是设置光驱启动，您可以...+阅读

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请问您是指键盘上所有按键都无法使用吗？您按下按键后，通常会显示其它字母，还是看一些不懂的字符呢？

2、请您回忆一下是否进行某个特殊操作（例如安装某个优化软件）后才出现这个现象的呢？如果您是指整个键盘都按键错乱，并且如果您不记得之前具体进行过哪些操作，那么建议您最好关机，重启电脑试试。

3、如果重启电脑后仍有这个现象，请您按下电源键后，马上连续按F10键，测试是否可以进入BIOS呢？

4、另外，麻烦您再提供一下“这款机器的具体型号” 和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。

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