[银行业礼仪培训心得]这次礼仪培训使我深刻认识到,银行工作礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立...+阅读
在人与人的交往中,通过言谈举止更能体现人们出的道德品质,文化程度以及文明程度,做任何事情都讲究礼节,服务行业尤其重要,有时潜在消费顾客未能成交的原因并不在服务员的服务态度上,而是服务员没有注重礼节造成的。服务员是公司的一线人员,是直接面对顾客的,往往是顾客对公司的第一印象,所以学了礼仪这门课程后,我对细节更为注重了,对人对物对事会更为“心诚”,敬重、友好、谦恭、关心、体贴这些优秀品质要尽量兼备。学了礼仪对我以后出社会找工作面试等等一切,都会更加自信的面对,在一些正式的、大场合,这不仅仅是对服务这一行业的工作需要,更是我对提升自身修养魅力的目标所在。最后感谢老师对我们的培养,是您的辛勤付出,才换来我对礼仪如此大的改观,如此大的重视。
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