[高中学生军训自我鉴定]在这高温的炎夏,大家也开始迎来了军训,以下内容由小编为大家整理的高中学生军训自我鉴定范文,希望能帮助到您! 【高中学生军训自我鉴定范文一】 在炎炎的烈日下军训确实是很累...+阅读
我是2014年的本站,我担任物流公司客户代表一职的实习的主要内容如下:
1. 把握客服的整个流程
2. 与前辈搞好关系,从他们那里学习更多得经验
3. 学会运用相应得沟通技巧
4. 更好地处理顾客的问题,对不同的问题给予不同的帮助
5. 体会为人民服务的真谛
6. 客服代表的主要职责:受理客户下单寄件业务、为客户提供快件查询、客户投诉处理、客户建议接纳等服务
经过一个月的实习,感受颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事,在这一个月里,我深深地感受到做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的顾客的来电,我们做客服的既不能反驳顾客,也不能挂对方的电话,有时候真的觉得好委屈,但这也没办法,我们的职责就是为顾客解决问题。另外,我们本站对于刚出来工作,一时间适应不了这种快节奏的生活方式,第一个星期我们接受培训,主要培训我们眼快,手快,脑转得快,还让我们背编码,刚开始的时候觉得很有压力,但慢慢地接受了这种高频率的日子,主管说得对,日子不是那么容易混的,要想抓住时代的步伐,除了时间变外,我们也要抓紧时间变,不然就会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作,它给我上了离开校园前的第一堂课,这一堂课让我受益匪浅啊,也可以这样说,它给我打了工作恐怖症的预防针啊。总之,这次实习有苦有累也有乐,最重要的是你以哪一种心态去体会,学会体会,学会快乐!
实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的,其往往具有不明显的特征,这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
延伸阅读:
党员自我鉴定总结三篇年终了对于党员,应该对自己这一年的学习工作做一个客观的总结和评价,小编整理了多篇相关的文章范文,可供参考。 【党员个人年终自我鉴定 (一)】 一年来,本人在党组织和单位领导...
部门经理自我鉴定总结引总结才能才能够查缺补漏,方便以后的工作更好的开展,那么部门经理要怎样写一篇自我鉴定总结呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读! 部门经理自我鉴定总结范文 各位领...
营销系学生毕业自我鉴定以下是编辑为您整理的大学营销系学生毕业自我鉴定,供您参考。 大学营销系学生毕业自我鉴定 时光飞逝,大学四年的学习生涯就这样匆匆过去了,过去的点滴在毕业生自我鉴定中逐一体...
大专毕业工作自我鉴定自我鉴定有利于进行自我总结进而自我反省和提升自我,下面就是小编整理的大专毕业工作自我鉴定,一起来看一下吧。 大专毕业工作自我鉴定篇一 这几年透过自己的发奋,使自己掌握了...
2017党员干部党校学习自我鉴定当今时代,知识增长、更新很快,新知识新事物层出不穷。面对这种情况,领导干部如果不加强学习,不加强知识武装,就可能跟不上形势的发展而落伍。下面是小编整理的2017党员干部党校学...
工作自我鉴定书写但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。以下内容是小编为您精心整理的...
个人鉴定评语精彩集锦个人鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的努力学习和工作生活等表现的一个自我评价。写作应该篇幅短小,语言概括、简洁、扼要,具有评语和结论性质。个人鉴定评语...
研究生毕业登记表自我鉴定4篇时光荏苒,转眼之间研究生生活就这样结束了。朋友,以下是由小编为大家精心整理的“研究生毕业登记表自我鉴定范文4篇”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。 篇一:研究生毕...
应届毕业生自我鉴定5篇通过几年大学学习,朋友,你是不是发现自己成长啦许多呢?在临近大学毕业的时候,对自己进行个自我鉴定吧!以下是由小编为大家精心整理的“本站自我鉴定范文5篇”,仅供参考,欢迎大家阅...