[销售工程师面试经历]今天小编在本站上收集与面试相关的资料,无意中看到这份销售工程师面试经历,觉得里面的一些面试心得对正在求职的朋友很有帮助,因此跟大家分享一下,欢迎大家阅读。我们在大会议室...+阅读
一面:说漏一句话未过关
时间是上午10点。这天早上我6点多起床,8点就出门了。半小时后一身职业套装的我来到杨浦区欧尚连锁店。我先进行实地观察,看到工作人员大部分是年轻人,感到很有朝气也有竞争压力;里面张贴着很多工作流程图,还有员工升迁公告,感到公司制度透明公开,也很有职业发展空间。
提前20分钟来到HR办公室,先用15分钟填了报名表。面试官有2位,一位是HR经理,另一位是助手。HR经理问我:期望薪水怎么没填?当时报纸都报道应届生薪水大幅下降,我心里没底没有填写薪水期望值。她笑道:你胆子大一点,报一个具体数字。我只好勉强说:那就写1200元吧。
HR经理和助手轮番发问,大部分问题都比较轻松,如:你的最大优点是什么?缺点是什么?喜欢什么?等等。回答问题时我尽量展示自己的优点,并且始终注视着面试官的眼睛,声音响亮、吐词清晰,普通话标准而流利,言谈举止显得落落大方、彬彬有礼。HR经理时而微笑时而点头,对我的表现显然比较满意。
但接着我却犯了一个错误。HR经理问:人事工作要求耐心、专业,要做很多重复性工作,你好像比较活泼外向,你对做好人事助理工作有什么认识?我想了想回答:我的认识是:做人事工作要有耐心,要能静下心来做。虽然我自认为自己的性格更适合外向型的工作。
我以为这样回答比较周全,没想到却说漏了嘴。HR经理有点诧异地说:女孩子一般都喜欢静一点的工作,你有点特别啊!
面试结束后我还感觉良好。几天后收到欧尚来信,很遗憾地通知我面试没有通过,但以后如果有合适的职位还会向我推荐。我明白了:不该说自己更适合外向型工作,HR经理可能误以为我暗示她不想做人事助理。
二面:如履薄冰过4关
获得二面通知已在一个多月后,这次让我应聘的职位是销售经理助理。当时我已在国企J公司实习,没有像一面时那么重视,只提前了10分钟。HR经理一见面就说:你好像没有上次精神啊!可见上次面试确实给她留下很深的印象。我向她简单介绍了实习情况:可能是工作比较紧张的关系。她意味深长地说:我们这里工作没有这么累。
心理测验关
先花10多分钟做了10多道心理测验题,HR经理当场评卷。她表示这些题目其实反映的是大卖场工作中会遇到的实际问题。有一道题目是假设你在家请客,客人来家后才发现某品牌红酒没有了,你会怎么办?有3种选择,第一是赶紧去附近便利店买其他品牌红酒替代,第二是找专卖店花高价买同一品牌红酒,第三是去大卖场排一个小时队买同一品牌红酒。我选择了第二种办法,HR经理表示:这道题其实是测试如果大卖场某种紧俏商品缺货,你会怎么办。选择第二种办法相当于到同行中购买,缺点是成本太高,说明你在成功控制方面有点问题。
收银经理关
收银区域经理问我:如果顾客和收银员产生矛盾怎么处理?我回答:我会向顾客赔礼道歉,并给他一个改善服务质量的承诺。他马上指出:可是你都没有问究竟是谁对谁错!我辩解道:我们是服务性行业,顾客永远是对的。他还问了一些实际工作问题,我没有这方面工作经验,只能泛泛而谈。最后还是让我通过了。
销售经理关
走进销售区域经理的房间,只见地上有几个大纸团,我想会不会是考验我啊,便拣起纸团扔进废纸篓里,销售经理露出赞许的目光。他的问题全是关于欧尚的:你认为欧尚应该怎样和易初莲花、大润发竞争?我曾做一些欧尚的剪报,对这家公司已有一定认识,回答:欧尚的特色是服务人性化和购物环境舒适,关键是发扬优势,建设好特色区域我的回答获得了销售经理的首肯,他爽快地在表格上打了勾这一轮面试我的发挥最出色。
法国总监关
中午11点多钟,HR经理让我接受法国总监的英语面试。我一坐下他就说了句:Introduce yourself(介绍你自己)然后低头看我的简历。我努力回想简历上写些什么,因为怕和简历有矛盾,自我介绍就有点像在翻译简历,再加上太紧张,英语说得不太流利。2分钟后法国人看完简历,指着期望月薪1200元问:Why you fill this figure?(你为什么填这个数字?)我解释是参考了报纸上应届生工资标准,再结合自己的情况。忽然想到:是不是薪水要求高了?于是直截了当地问:Do you think its too high?(你是否认为太高了?)法国人笑着说:No!NO!
他问了很多实际的工作问题,我的回答似乎不够理想,他的脸严肃起来,还把我的回答都记录下来。面试结束后,他让我直接回家等通知。
回家路上手机响了。HR经理说:你怎么不打招呼就走了?还没和你谈薪资呢。我说:法国总监让我回家等通知。她说:那也好,等你下次来再谈。
没有料到的是非典来了。几个月没有欧尚方面的消息,我以为没希望了。7月初,非典疫情得到控制,就在J公司准备和我正式签约前的几天,欧尚的三面通知来了。
三面:轻松过关被录用
HR经理先和我确定薪资:你试用期月薪2000元。真是喜出望外:原来1200元的期望值太低了!。
最后一关由连锁店最高负责人店长把守。这是一位外表威严的中年人,他从自己的经历谈起:前任外籍店长走后,我和4位外国同事竞争这个职位。我想了个办法,在最短时间里超过了他们。如果是你会怎么办?我说:可以根据他们的缺点寻找对付办法他说:我和你相反。我看到的是他们的优点,并在最短的时间内把他们的优点学到手!他又问了一些办公室人际关系的问题,我结合J公司实习的情况作了回答,他对此表示满意。
几天后我收到欧尚的Offer。但由于种种原因,我放弃了欧尚,而和国企J公司签了约。今年夏天,我离开J公司加入求职大军,回想当初的选择心中难免有一丝遗憾
面试心得:大节决定成败!
都说细节决定成败,但我认为应该是大节关键性细节才决定成败。面试中我在很多一般性细节问题上表现并不完美,但还是拿到了Offer,可见细节决定成败并不准确!
1.研究公司情况,包括实地踏勘;求职信和简历个性化。
2.第一次面试至少提前15分钟,以便填写报名表;注视面试官眼睛,精神抖擞、声音响亮。
3.表态明确,避免说易让面试官误解的话;薪资期望值可比心理价位稍高。(
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