面试技巧真题热点三合一

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公务员面试技巧真题热点三合一【1】

第一篇公务员录用考试省级联考

概述及面试总论

第一章公务员考试省级联考概述

一、公务员录用考试省级联考的背景和趋势

近年来，公务员录用考试逐年升温，数千人竞争同一职位的现象屡有耳闻。

很多人将公务员作为就业的第一选择，一些考生为谋得一个公务员职位，投入大量精力和金钱辗转各地赴考，成为名副其实的考试专业户。

这一现象引发了各界对我国现行公务员考试录用制度合理性的质疑。

我国现行的公务员考试录用制度以公开、平等、竞争、择优为原则，在总体上改变了过去选人缺乏竞争机制，选才视野局限于较小范围，选人用人缺乏客观标准等弊端。

但目前由各省自行组织考试的做法致使一些考生在各地来回奔波，连环赶考，客观上导致了竞争的公平性受限、制度成本较高等问题，确需引起重视。

继2009年4月天津、陕西、湖北、西藏、湖南、四川、广东七省(市、自治区)实行联考以来，湖南、江苏、云南、海南、重庆、宁夏、辽宁、内蒙古、山东、陕西、天津和西藏十二省(市、自治区)先后发布公务员招考公告或招考简章，确定将于2010年4月25日进行省(市、自治区)公务员考试。

另外，由于泄题事件，广西壮族自治区公务员考试也将于4月25日进行重考。

此次由于十三省(市、自治区)联考规模大，报考人数众多。

从现在的形势看来，今后联考规模似乎仍有扩大之势，联考有望成为地方公考的趋势。

二、联考的规范化和科学性

在2009年上述七省市统考试题统一的方面来看，天津、湖北、陕西三省市笔试科目考题相同，而且在题型设置、分布顺序等都在向中央国家机关公务员考试靠拢，只是在题量上适当地减少了。

通过对上述三省市的首次联考试题题型设置及难易度的考查证实了国家公务员管理部门为三省市统一编制命题的事实，其行测试题延续了国家公务员考试重技巧、查能力的特点，具有很高的区分度，再次体现了联考命题的规范化趋势。

基于公务员选拔人才及公开考试的严肃性、不少考生报考的盲目性及随机性，2009年国家公务员管理部门开始在地方公务员录用考试中推行联考改革试点，这一方面避免了考生的人力、物力和财力的浪费，另一方面又避免了造成多地同时录取而带来的人力资源不能合理优化、配置的情况;同时，这也是避免考霸纵横、提高考试效率的需要，更是引导、加强地方公务员考试命题规范性和科学性的需要。

三、从面试比例选择报考省份

面试比例能够直观的反映出进入面试的考生人数多少，进而反映考试的难度。

面试比例越高的省份，其面试难度也会相应增加。

考生在做出选择前都应对这些情况有所了解，才能清楚地知道自己需要面对的考试难度，做出正确的选择。

省份面试比例重庆面试比例招录人数1∶1.519451∶214791∶31041∶410湖南1∶3江苏1∶3云南1∶2，资格复审后达不到1∶2的可按1∶1面试海南招考职位数在10人以上的职位，比例为1∶2，招考职位数在9人以下的，比例为1∶3宁夏1∶3广西1∶3辽宁面试比例招考人数1∶1.520841∶2202内蒙古1∶3山东职位录用计划在10人以下的，按1∶3的比例;10人(含)以上的，按1∶2的比例(其中录用计划为1013人的，进入面试人员统一确定为28人)陕西1∶3天津1∶3西藏1∶1进入政审和体检环节

注：西藏公务员考试没有面试，笔试后直接进入政审和体检根据上表显示，半数省(市、自治区)根据1∶3的面试比例确定面试名单。

而在上述省(市、自治区)中，西藏自治区的考生可谓最轻松的考生，根据西藏公务员考试公告，西藏公务员考试没有面试，只有笔试，笔试合格即进入政审与体检环节，西藏考生只需全力准备笔试即可。

第二章面试的主要方式

通过对十二省(市、自治区)公务员面试真题的归纳和总结，我们发现，十二个省(市、自治区)公务员面试方式基本为结构化面试和无领导小组面试。

其中绝大多数单位和部门采取结构化面试。

一、结构化面试

结构化面试是面试方法中的一种，在细致全面的职位分析基础上，针对岗位要求的要素提出一系列设计好的问题，参照应试者的举止仪表、言语表达、综合分析、应变能力等多方面的行为指标，观察其在特定情境下的情绪反应和应对策略，并作出量化的分析和评估;同时结合个人简历等资料，提出对每个应试者需要着重考查的工作经验、求职动机等方面的问题，全面把握应试者的心态、岗位适应性和个人素质。

12个省(市)公务员面试的考题类型比较全面，基本上涵盖了结构化面试的五种常见的考题：自我认知与职位匹配类、计划组织类、沟通协调类、应急解决问题类、综合分析类(社会现象分析、名言警句、串词、编故事等)，尤其是计划组织、沟通协调以及综合分析类题目，几乎为必考类型。

二、无领导小组讨论

无领导小组讨论是一种对应试者进行集体考查的面试测评方法。

它通过给一定数目的应试者(5-9人一组)一个与工作相关的问题，让应试者进行一定时间

(一般是1小时左右)的讨论以检测应试者的组织协调能力、决策能力、竞争合作意识、辩论说服能力、人际沟通关系的技巧、团队协作意识、言语表达与非言语技巧等素质以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等。

题目以开放型和两难类题型为主，一般都包括个人陈述、自由讨论和小组总结陈述三个阶段。

第三章面试注意事项

第一节面试着装与面试肢体语言

一、面试着装

不要穿有职业标志的制服!服饰的最高境界是自然协调，如果你的衣着与你自己的个性、品味不协调的话，就很难与面试的气氛相一致。

面试的着装是要庄重一点，但也不必为此而改变你在日常生活中一贯的形象。

比如，如果你从来不穿西装，大可不必为了面试而开创自己的一个新纪录。

要学会从你过去无数的形象中选择与面试相匹配的服装。

要相信自己的审美能力和身旁众多参谋的审美能力。

女士：雅似兰芷，丽若朝晖。

举手投足间显示出端庄是最高标准。

很多书上写女士应该怎么打扮，其实不要过分迷信书本，无论怎么打扮，显示出气质最重要。

没有必要把着装看得太重。

如果在考场一个题目也不会回答，即便是全身高级服装，请专业造型师打造，也无法通过面试，因此不必为着装头疼。

但是毫无疑问，比较正式且符合自己体形特征和形象气质的服装，对提高一个人的自信心，赢得考官良好的第一印象，还是有相当重要的作用的。

因此，强调以下几点：

(1)服装最好能体现青年人朝气蓬勃的青春活力，再带有点职业化的感觉。

但是提醒80后、90后们，面试不是去参加生日派对，吊带、短裤等不庄重的衣服，坚决不能穿。

最好是职业套装，或者套裙!不要穿走路太响的皮鞋。

头发根据服装搭配要求或自己的习惯决定采用何种发型，尽量不要染发、烫发。

(2)饰品可以佩戴，但不要多，更不要夸张。

比如一条好点的项链、手链或者一枚胸针、头花等作为装饰都可以。

(3)鞋袜：不要穿过长而尖的高跟鞋，黑色中跟鞋是最佳选择，既结实又能体现职业女性的尊严。

穿丝袜即可。

(4)化妆：切忌化浓妆，淡妆为宜。

如果平时没有化妆的习惯，大可不必化妆。

男士：举手投足间要显示出男子气概是最高标准。

近几年，随着电视剧《潜伏》、《士兵突击》、《亮剑》、《我的兄弟叫顺溜》等电视剧的热播，男人形象得以重塑。

我们看到，原来很多电视剧、选秀节目等，选出的典型男性大多都是那些长头发、穿牛仔、乞丐服、身体瘦弱的骨感小男人，并受到很多年轻人的追捧。

但是考公务员，不是娱乐选秀，作为男士，一定要注意自己的仪表气度。

(1)头发不能太长，要提前理发。

(2)夏天穿短袖长裤，但不要太过花哨，冬天最好是西装。

(3)春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发(如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发)。

衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹。

(4)不要装酷。

切记身上不要带任何饰品，特别是脖子和手臂等显眼的部位。

秋装不要过于休闲。

二、面试肢体语言

基本原则是端正，精神焕发，给考官清新振奋的感觉。

要求走路匀速、稳健、挺胸、自信，站立挺直，坐姿端正，不歪斜，不摇头晃脑、吊儿郎当。

平时要养成良好的身体姿态，作为准公务员，要注意自己的言行举止。

第二节面试入退场及答题礼仪

1.入场：在引导员的引导下，健步走进考场。

注意，在面试时可能有两个房间，一个是备考室，一个是答题室，因此提醒应试者一定要通读面试通知单，弄清楚面试的操作流程，防止出现特殊情况。

2.进门后，从容自信地走进考场，走到应试者席旁边再问好。

先问好再鞠躬或者先鞠躬后问好都没关系，尽量不要边鞠躬边说话。

3.面试考场可能有时没有凳子，站着答题;也有可能有桌子、凳子，因此要做好心理准备。

如果没有桌椅，那立正姿势站好回答问题。

如果有桌椅，那就礼貌地坐好。

注意要坐直，显示出气质，特别是不要驼着背。

4.面试入座后，手不能乱放，要坐直，如果桌面上有题本，不要急于翻看，等考官将导语讲完再翻看也不迟。

5.气质：要自信、从容、洒脱，摆脱小家子气。

6.声音：男士声音洪亮，女士声音要大一些。

声音大会提升信心，进而拓宽思路。

语速不要过快。

吐字要清晰，掷地有声，有抑扬顿挫。

答题过程中要适当地和考官进行眼神的交流。

7.动作：入场动作要自信大方，步伐坚定，显示出气质，男士要精神抖擞、女士要干脆利索;回答问题时手不要有多余动作。

三、面试的心态

自信心：大家都是明白人，也都知道自信是多么的重要，当一个人连自己都不相信更别谈面试谈工作了，一切只是妄行。

所以要去应对场合就要有足够的信心，要有百分之二百的信心加上勇气才可能有一丝的希望。

所以信心不可缺呀!

随喜心：简单讲就是要乐，一个面部表情丰富的人内心是开朗的，这样给人家老板一个积极的态度才好!就是要乐，往往好乐的人就是一个能干大事的人，并且也是一个自信的人，大家应该明白!

谨慎心：这也就是说一定要管住自己的嘴巴，古语说：乱之所生也，则言语为阶也!言语一定要谨慎。

鬼谷子说：口乃心之门户。所以你说出的话一定要积极，这样才能表明自己的心是积极的，那么你这个人也就是充满活力的啊!老板喜欢有活力的人。

国税面试真题【2】

1.现代社会经济高速发展，生活节奏加快，但是也有的人说要慢下来，你怎么看?

【试题类别】综合分析

【参考答案】

现代社会经济高速发展，无论有心还是无意，人们的生活节奏也在随之加快，人们在适应这样的生活节奏，也在主导着这样的生活节奏，但也有人说要慢下来，对此，我们要辩证的看待。

首先，我们生活在这个社会中，自然会受到这个社会的影响，当社会经济高速发展之时，我们面对的是瞬息万变的生活信息，无论是否愿意，我们不得不惊讶的发现，一旦我们的脚步慢于社会发展的速度，就会渐渐脱离社会的主流，逆水行舟，不进则退，为此我们不得不紧跟社会发展的速度而忙碌的生活，从这个角度来说，我们的生活节奏必须要快，必须跟上时代的脉搏。

其次，社会是人们生活的载体，但是社会同样是人构成的。

虽然看起来个人在被社会裹挟着不断前进，但实际是被千千万万个个体构成的潮流所带动。

于是有些人是时代弄潮儿，而大部分人可能在被迫前行，并在忙碌的追逐中渐渐迷失，甚至忘记了生活的本义是什么，所以有人提出生活要慢下来，这种慢既是对社会高速发展的一种无言抗争，也是对个人生活的一种反思。

再次，无论是要快，还是要慢，都可以看成是一种对个人和社会关系的思考，个人可能会慢下来，而社会依然会高速前进着，不会因某个人的放慢而放慢;社会可能会慢下来，但依然不乏一些快节奏的人走在社会的最前面。

关键是要看自己在社会中扮演怎样的角色，或许大部分人为了自己的生活而奔波之时，他们可以更自由的选择什么时候快，什么时候慢，而一些人，例如公务员，他们肩负着带领更多人走向更加的幸福的社会责任，需要一直走在社会的最前沿。

当然，我们也应看到，人是生活的主人，而不是生活的奴隶，当我们快速的追求物质生活的保障的时候，不可以将自己对生活的理解和追求抛之脑后，忘却生活的真谛。

所谓的慢，应该是精神的富足和知止的安乐。

如果精神上富足安乐，或许生活就不会那么的忙忙碌碌了!

总之，生活节奏是快还是慢，选择在自己，在积极而忙碌的生活中，时刻能够不迷失，不麻木，精神上富足安乐，这样才是生活应该有的节奏!

2.单位要组织培训，你们单位开会的情况如下，根据下面谈话内容中的问题提出三条对策：

小李：每次培训都是填鸭式的，没有新意。

老张：都是网络教学，老同志电脑水平差，培训效果不好。

小王：每次都是那几个业务骨干，都听烦了。大家都不想参加了。

【试题类别】解决问题

【参考答案】

现今各单位都会定期组织培训，主要是为了更好的让员工提升工作能力，但是出现题干中小李、老张、小王的烦恼也可以说是组织培训中最常出现的现象，针对不同的问题，我提出以下对策：

第一，针对小李提出的填鸭式培训、没有新意的问题，我们应该改变传统的单纯以培训师讲授为主的培训模式，在教学环节上注重改变教学模式，增加师生互动，以注重解答学员工作中实际遇到的问题为主导;创新培训模式，以竞赛或者寓教于乐的方式增加培训的趣味性和方式多样性。

第二，针对老王提出的老同志不能很好适应网络教学的问题，要注重平时培养老同志的电脑使用水平，可以开设相关课程，专门弥补老同志在这一方面的不足;同时在网络教学以外，注意传统培训讲义等资料的后备，方便不习惯网络教学的同志使用。

第三，针对小王提出的培训师的单一性问题，要注重挖掘新的业务骨干，发掘新的典型，同时注重带动其他人学习的积极性和主动性，安排一些普通学员分享个人经验和问题，这样更能唤起学员心声，增加互动和交流;除本单位骨干以外，可以聘请专业讲师传授课程和经验，拓宽学员知识面和理论水平。

3.小张是单位的文秘，单位新领导对他写的一个工作报告不满意，告诉了主任，主任批评了他，说他没能正确领会领导的意思，但是工作都是由领导在传达，小张很委屈，如果你是小张，你该怎么办?

【试题类别】人际沟通

【参考答案】

对于领导的不满和主任的批评，如果我是小张，或许我也会一时委屈，但首先我会虚心的接受，之后会冷静下来积极的查找问题所在，并努力在以后的工作中避免类似问题的出现。

第一，我会虚心接受领导的不满和主任的批评，重新检查自己所写的工作报告，根据领导和主任的意见尽快修改，以便尽快圆满完成任务。

第二，我会冷静下来，定位好自己的角色和职责，作为文秘，为领导写好工作报告等文稿是我的本职工作，况且我们应该多学会如何与新领导进行沟通，去适应新领导的风格，这样才能更好的做好文秘工作。

因此，我会学习新领导以往使用的文稿、工作报告，揣摩新领导的习惯和作风，并将这些心得用于自己以后的写作。

第三，我会积极请教同事，尤其是之前为领导写过文稿的同事，借鉴经验，弥补不足。

第四，我会在以后的文稿写作中，多和领导进行沟通。

如果领导交代的工作我理解的不是很清楚，那么我会尽量将自己的疑问委婉的向领导询问，尽量领会领导的意图，如若确实不是很清晰，我也会将领导的意思定位好后，征求主任的意见，将初稿交由主任过目后再提交领导，保证文稿的质量。

总之，我会虚心接受批评，知错能改，相信在我积极的学习和摸索中，会很快适应领导的写作要求，提交高质量的文稿。

4.小王是税务窗口的办事人员，突然接到幼儿园电话说让赶快去接孩子，孩子发烧了。

这时窗口前来办事的群众不满意，说已经等了20分钟，场面有些混乱，也有人拍照，你作为大厅值班人员，你怎么办?

【试题类别】应急应变

【参考答案】

面对突发情况，我作为值班人员要尽快安抚群众情绪，控制场面，同时尽快协助解决问题。

第一，我会向群众解释，希望群众能够稍安勿躁，保证不会影响到群众的时间。

第二，我会找到其他同事先去将排队的群众做好序号的整理，并及时找到小王了解事情的具体情况，如果小王的孩子情况较严重，也确实找不到他人替代他去接孩子，我会安排其他休息的工作人员替代他，并让二人做好交接，让他及时到幼儿园照看孩子;

如果孩子情况还好，家里也有人照顾，我会让小王做好接下来的工作，让他安心工作。

第三，如果排队群众较多，我会安排群众拿好序号牌稍作休息，等候其他窗口办理业务。

如若有群众其他急事要办，那我会询问是否可以将资料留办或者后期预约时间再过来办理，并真诚道歉。

最后，此次事件处理好之后，我们后期也要对办事人员有所要求，上班窗口办理业务期间，是不可以办私事的，如果确实紧急的事情，一定要提前和同事沟通，避免给我们的群众办理业务带来问题。

面试技巧真题热点三合一