职场谈判如何拉近与对手的距离

[商务英语口语：商务谈判与商务会议“No Tricks.]中国自古就有货真价实，童叟无欺的八字箴言，商务英语谈判也有一个秘诀：NO TRICKS(诚实无欺)。这里就跟着森博英语一起来看看商务谈判语商务会议常用的英语词汇吧!商务谈判的秘诀...+阅读

直接称呼生意伙伴的名字合作会进展顺利万事开头难，职场谈判的开始一样不容忽视，哪怕一个简单的称呼，也会起到决定性的作用。当我们端着酒杯一一介绍到场的来宾时，一个简单明了的称呼总比一些所谓的头衔称谓要亲切得多，让人感受到这不是一场商务谈判，更像是相聚的友人在畅谈，而烦琐的洽谈也可以在轻松的气氛中进行。谈判正式开始之前最关键的是如何利用有限的空间拉近彼此的距离，让谈判顺利开始，如果一句生硬的称呼某某部长或某某主任，就彷佛在两人中间加了一张无形的桌子，传达了你不能接近我的信息。

如果想要顺利地沟通，就不要选择这样的称呼方式，亲切的称谓将会是你成功的有力保障，拉近你与对方的距离会让任何谈判事半功倍。在进行商务谈判时，对方直接亲切地称呼自己姓名时，会让人有一种特别的存在感，颠覆传统僵硬的谈判模式，让谈判在轻松和谐的气氛中进行，才是职场精英们的制胜关键。人脉带来商机，一个名字代表一份人脉，记住一个名字就代表你已经把握了一份商机。

而成功的谈判由一句亲切的问候开始。亲切的称呼说出口，即使是铁面无私的包公脸，也难免为之打动，这也是职场语言制胜的杀手锏!一位表现出色的洽谈者利用自己出色的口才征服了现场的所有人，只因身体散发出隐隐恶臭，为他的谈判画上了句号。面对这样的尴尬，你应该知道味道对于谈判结果有着重要影响：应该让谈判场所有芬芳的气味，而不是没有任何味道，更不能有臭味。

气味芳香的环境能够使谈判更加顺利地进行，这也是一种很重要的谈判技巧。适当的香气会使人们本能地去倾诉心声。当一个人闻到怡人的香气时，在不知不觉中他的内心已经开始变得柔软。实际上，与一般的会议室相比，在充满了令人心旷神怡的香味的地方能够取得更理想的谈判效果。美国的莱斯拉综合专门学校研究所的罗伯特巴隆博士在一次试验中，让40名男性和40名女性分别分成两组，一方扮演经营者，一方扮演劳动者，让他们就预算问题进行谈判。

在实验中，一半人在散发着令人心旷神怡的香气的场所进行谈判。会场中所使用的香水事先经过了调查，确认是对方喜欢的清新、柔和的香水。另一半人则在没有任何气味的场所进行谈判。结果证明，在使用香水的场所下，谈判进行得更加顺利。因此，在进行商务谈判时，一定要多合理地利用香气，以得到理想的结果。模仿对方的姿势镜子连环效果谈判桌上的两个人如果一前一后做相同的动作，那么这场谈判的结果往往就是令人满意的。

例如，当一个人把胳膊抱在胸前，另一个人也把胳膊抱在胸前;一个人靠在桌子上，另一个人也靠在桌子上。这种对一个相同姿势的模仿，就好像照镜子一样，增加了二人的默契感和协调性，产生了强烈的共鸣，在心理学上，这种两个以上的人做同一个动作的现象叫做镜子连环。镜子连环是一个有效的商务战术。如果你想给对方留下良好的印象，不妨去模仿对方的姿势和动作。

这样不仅能够引起对方的注意，还能获得对方的信任，是一种很奇妙的战术。也许你会问，一直模仿对方的姿势和动作，是不是显得有点做作，会不会让人产生反感?本来是想下点功夫赢取信任，会不会反而弄巧成拙?美国的心理学家路易斯博士指出，不断练习镜子连环，就能学会非常自然地去模仿对方的姿势，最终可以在无意识中做到这一点，如果能活用这一技巧，说服对方的概率可以提高50%。

此外，镜子连环战术中还有互补镜子连环的方法。这种方法是指做与对方完全相反的动作。例如，如果对方的姿势是头部向后仰，那你就做出与之相反的姿势，向前探头。对方把胳膊抱在胸前，你就垂下胳膊，这就是互补镜子连环。根据多个实验的结果得知，与单纯的镜子连环相比，互补镜子连环的效果更好，如果你想在实践中熟练使用镜子连环战术，除了要进行镜子连环的训练，更要学习做出与对方相反动作的互补镜子连环战术。

与谈判对手的秘书和熟人搞好关系有些人会说，我遇到的客户就是个铁打不动的大顽固!花了大量的时间和精力去营造了气氛和开头，为什么还是屡战屡败?失败的你该醒一醒了，古人云：射人先射马，适当的时候利用第三者来调节，效果会非同凡响。如果你遇到的对手非常顽固，很难对付，那么你需要去说服的就不是他本人。有些人非常不喜欢成为附和别人意见的应声虫，对于这样的人，一般的说服方法很难行得通，请第三者来做说服、调节的工作还是很有必要的。

知己知彼，百战百胜。一个人除去工作，其自我的私人空间非常有限。想知道对方的精神状态和日程安排，就要从其身边的人下手，其中，最有影响力的就是对方的秘书。作为打理日常工作安排的主要人物之一，通过秘书你可以很容易地知道对方今天情绪状态等非常有利的信息。对方的亲人也是很重要的第三者联系人，买一套对方家人很心仪的小礼物，远比送礼物给他本人效果好。

当今是个需要团队协作、互相帮助的时代，很少任务是可以由一个人单独完成的。那些整天想着我不喜欢请第三者帮忙，我想通过自己的实力来解决问题的人有些太过于自负，正如我们想移动非常重的物体时会利用杠杆一样，必要的时候也要借助第三者的杠杆作用，才能使事情顺利进行。利用广告中的诱导性咒语说服对方广告，作为现代生活中不可缺少的一部分，正跟随社会的脚步迅速发展着，现在，我们去到哪里都会看到这样那样各种类别的广告，其中不乏很有气势的宣传语和LOGO，这些都是吸引眼球的关键。

在商业交流和谈判中，灵活运用广告语技术也可以取得良好的效果。针对不同的客户和环境可以采用不同的广告技巧，例如，对于理智型的客户来说，第5种测试报告式很有效，优柔寡断型的客户则比较钟情于第3种并列命令式;而第4种否定疑问句式广告语的表达手法则比较适合多种竞争商品同时存在的情况下。针对不同的情况采用不同的说服技巧会得到意想不到的好效果。