最新银行面试问题及答案

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一、银行面试问题及答案

1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做?

答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.

(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。

(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.

(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章我能，我可以觉得很有意思，便和女服务员说：能不能送我一个这样的徽章?女服务员说：不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。

这个故事给你什么启示?

答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。

3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。

然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.

4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?

答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.

5.你进了银行会怎么做?

答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。

要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.

二、面试普遍问题

大多的面试是围绕自我介绍展开的提问，考官根据自我介绍的内容像聊天一样问问题，假的东西不小心就会露馅哦，所以自我介绍尽量真实，且做一些准备，比如专业知识包括哪几个方面。

根据网上面试的基础题，233网校整理出一些考生普遍不好回答，一时之间想不出来的问题，但是问题尽量回答的真实一点，不然会给人造成一种背出答案的感觉。下面是一些套路：

(1)你的缺点是什麽?

我的缺点是与人接触的时候没有芥蒂，往往太容易相信别人，但是我觉得这也更容易让别人觉得我真诚。还有就是说话比较直接，容易得罪朋友，但是说的都是实话，所以平常朋友们不会太过在意反而喜欢和我在一起。

(尽量说一些无伤大雅的小问题，甚至把缺点变成优点)

(2)你的座右铭是什麽?

我的座右铭是：只为成功找条件，不为失败找借口。

因为人往往害怕失败，我们要善于在失败中寻找成功的条件，而不是一味的推卸责任。(不要太抽象的座右铭，也不要太偏激，解释可以扩展一下。)

(3)你最最崇拜的人是谁?

是我的母亲。我的母亲是一个勤劳朴实的工人，母亲对我和姐姐的期望很高，并且一直无怨无悔的付出。

在我读高中的时候，父亲失业，姐姐当时在上大学，母亲一个人供2个孩子上学，很不容易，可想而知，母亲付出了多大的艰辛和努力，并且要很大的毅力。(只要是你崇拜的人都可以说，最好能够与你应聘的工作的某种精神符合)

(4)你认为自己有什麽有点?(我们为什麽要录用你?)以下给出两种答案，任选其一或者综合起来回答都可。

答案一：

我不认为自己有特别突出的优点，在上学的期间最重要的收获是在做事上体现一个勤字，做处事上体现一个真字。

做事上我恪守勤的原则，不讲条件和待遇;处事上体现真字，真诚的待人接物，说真话，做实事。以上两点我认为非常重要，而且这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。(最好加上：我认为银行最需要的就是求真务实的态度，等等。)

答案二：

首先，我的在上学期间培养了与人沟通的能力和良好的服务意识。其次，我态度严谨、认真，能够细致的完成琐碎的事情。第三，我有责任感，上进心，我的座右铭是：只为成功找条件，不为失败找借口。

以上3点我认为对银行的工作很重要，是我的优势所在。

(5)你为什麽报考我银行?

(考生在面试前对这个公司或者银行的历史做一些了解，这样就可以有一些准备，以下用中国建设举例)

首先，中国建设银行成立于1954年，是具有良好历史的一家银行，早在1961年，邓小平总书记就说过：建设银行的工作很重要，是为国家看门的。

其次，建设银行拥有良好的管理机制。

第三，建设银行有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。

基于以上3点我报考了建设银行。(最好扩展一下，多说一点)