银行客服面试技巧 - 范文无忧网

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银行客服是个待遇与发展空间都不错的职业，相信不少本站在参加校园招聘时都会考虑应聘银行客服这一职业。那么今天小编就来分享一些银行客服面试技巧给这些同学们。

银行客服面试着装技巧：

正装：藏青、深蓝色或黑色西服套装、白衬衫(不能带条纹及花色，女生衬衫为尖领，可翻出。衣领、袖口不能有荷叶边)、男生打领带;黑色皮鞋(女生鞋跟不宜高，款式职业，不带修饰物)，肉色丝袜(无图案、无花纹);女生需化淡妆(长发女生需盘头,发带用黑色，刘海用黑色发卡别到头顶,前额无碎发)、不涂有色指甲油,不带任何饰物;男生标准短发，鬓角不过耳，不烫发、染发;男女都不准佩戴任何饰物。

银行客服面试注意问题：

着装得体，发型大方、标准(女生注意头帘不遮脸);

讲礼貌(递简历、进入、离开);

目光与招聘者有交流，不能游离，与招聘者有回应;

坐(站)姿端正，身体不能晃动;

举止大方，不能有小动作(缩脖子、吐舌头、挠头、翻眼等);

介绍简洁、概括，有层次、条理，结合岗位要求介绍自己的优势，不要说劣势。尽可能举例说明能力(任职、评优、取证、社会实践情况等);

语言自然流畅灵活，语调平和、坚定，不能照背简历;

用词恰当(称谓、成绩、单位)，语言准确、评价客观(忌说优异、给银行带来效益);

不要过多问关于待遇和未来岗位安排问题。

银行客服面试技巧

1、控制时间