如何处理职场人际关系

[职场人际沟通的技巧]一是要掌握说话的时机：成事不说、遂事不谏、既往不咎。说话的时机很重要，同样的话会因时机不同而效果截然不同。成事不说是指领导已经决定的事情就不要去评价了，不要给出自己...+阅读

有资料表明：良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达到85%以上；一个人获得成功，人际关系占85%，而知识、技术、经验等因素仅占15%。本周，青岛市精神卫生中心副主任、业务副院长王冠军继续做客《心理咨询》栏目，为职场人揭晓人际关系的奥秘。融洽与同事的关系在工作中，要善于了解别人，从别人的立场看待问题。别人也许会犯这样那样的错误，但他往往并不能意识到或并不是有意要犯错误，因而不要刻意地责怪他，要试着去了解他，并适当提醒自己：“假如是我处在他的情况下，我会怎么想，怎么做？”那么，你就可以避免烦恼，增加你在工作处事上的技巧。对于“高升”者，尽管对新工作比较满意，但千万不要忘了“尺有所短、寸有所长”，与你的前任相比，你只是一个初学者。即使你在原来的岗位上做得再好，不一定在新的岗位上游刃有余。最初的期望值不可太高、虚荣心不能太强，不要因小失大。对于“遭贬”者，也不要自暴自弃，更不能听天由命，消极对待。要在充分吸取教训的基础上，充分了解自己，并对自己的能力做出适度的评价，养精蓄锐，卧薪尝胆，有朝一日，一鸣惊人。和睦与领导的关系凡事讲究礼仪、尊重为先，这会给你的上司留下一个较好的印象。无论你与上司私底下是多好的朋友，在工作场合说话与办事都要掌握分寸，随时把他当作上司对待，保持他的权威感。更不要当着其他员工的面讨论你们的私事，或者勾肩搭背。此外，良好的上下级关系依赖于相互了解和交流。在恰当的时候，与领导交换自己的意见，但应注意态度的一致性和感情的真实性。在交流时应设身处地、角色互换，多从对方的角度出发、着想，说话态度要诚恳，否则不易为人接受，甚至起到相反的作用