[500强企业以及外企的面试技巧]面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型...+阅读

工作职责因公司而异，大致上有这些： 1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；（有的没有此项） 4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作； 6.信件等的签收转送（有的没有此项）； 主要是这个工作要求相貌端正，心态好（保持微笑），能耐得住（通常一个人），懂礼仪，会说话，做事细心有条理。所以，你说面试技巧，不如看看自己是不是合适并愿意做这样的工作。

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