[面试时用的自我介绍]1、自我介绍的内容 首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动...+阅读
二、判断题（5分）
1、到2007年末，我国有世界遗产31处（不包括非物质遗产）（ ）
2、地藏王金乔觉活到99岁，圆寂后其弟子建百岁宫以供奉其肉身。（ ）
3、南陵县西山牡丹不仅景美，药用丹皮也远近闻名，有“仙丹”之誉。（ ）
4、龙子湖因明朝开国皇帝朱元璋的传说而杜牧。（ ）
5、檀干园位于呈坎村，有“小西湖”之誉。（ ）
6、北宋李诫的《营造式法》是世界上最早、最完备的建筑学著作。（ ）
7、黄河壶口瀑布是我国最有名的瀑布群。（ ）
8、中国古代园林理水之法主要有掩、隔和破。（ ）
9、科举制度开始于唐朝，距今有1600多年了。（ ）
10、世界建立最早的国家公园是美国。（ ） 11.欧阳修曾经到过安徽的滁州、阜阳和宣城。（ ） 12.黄起溟、汪道昆、何青都是安徽歙县籍的文人。（ ） 13.中国楹联的起源可以追溯到汉代。（ ）
14、中国是宗教信仰自由的国家，所以外国游客在北京的胡同散发《圣经》属于正常现象，导游员不应干预，（ ）
15、游客提出旅行社收费过高，导游员可以向他们详细说明旅游团的收费细目，以求消除其不满情绪。（ ）
16、《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。（ ）
17、在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。（ ） 三、简答题（5分）
1、简述徽菜的技术特征。
2、简述中国古建筑的木构架结构的优点。
3、简要回答旅行社责任保险的投保范围。
4、简述《消费者权益保护法》规定的争议解决的途径。 四、案例分析
1、一个外国旅游团于3月15日16:00乘飞机离开A市赴B市。13:30用完中餐，旅游者要求去附近的商业中心购物。地陪小孟本来没有答应，但是旅游者一再坚持，小孟同意了他们的要求。他一再提醒大家，1小时后一定要回来，在餐厅门口集合等车前往机场。但是，14:30集合时，发现少了3名客人，于是小孟让领队照顾已到的游客在车上休息，自己和全陪分头寻找，等找到游客回到车上时，已是15:30了，匆匆赶到飞机场，飞机已经离开。
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