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求大堂副理面试的自我说明

03月26日 编辑 fanwen51.com

[求大堂副理面试的自我介绍]首先说明一点:大堂副理面试的自我介绍你可以在应届生求职论坛 job94 com 下面的自我介绍之家这个栏目里面找到,下面的这些要点就是我从大堂副理面试的自我介绍抽取出来的,你可...+阅读

求大堂副理面试的自我说明

首先说明一点:大堂副理面试的自我说明你可以在应届生求职论坛 job94 com 下面的自我说明之家这个栏目里面找到,下面的这些要点就是我从大堂副理面试的自我说明抽取出来的,你可以在你做自我说明的过程中利用这些要点来说明你的情况,因为这样能够让人更加相信你是有工作经验的而且是能够胜任这份工作,至于自我说明的详情你就自己到帖子中去看吧我就不多说了.

1.日常监督、控制整体运营工作:

(1)每天当班前要认真阅读营业部、房务部、餐饮部等的有关资料,了解当天的贵宾到达情况,宴会预定情况或其它重要的信息,做好一切工作安排;

(2)检查前厅部工作人员的纪律、着装、仪表仪容及工作状况,发现问题时及时指出,并给出意见和建议,保证各工作岗位提供符合公司标准的服务;

(3)检查、巡视餐厅、客房、大堂、通道等公共场所的卫生情况,保持上述场所的清洁;

(4)及时处理客人在酒店内发生的意外事故,观察大堂及周边公共场所活动动向,维护大堂及周边秩序,保证大堂及周边的安全;

(5)检查大堂范围的设施设备,确定需维修的项目,及时与工程部联系,确保大堂的设备设施安全正常运作;

(6)夜班承担值班总经理的部分工作,详细记录发生的状况,必要时果断处理;

2.宾客服务、维系工作:

(1)定期探访各类重要客人,如VIP客人、熟客、商务客人等,听取、记录并整理客人意见,报告相关部门,协助各部门维系企业与客人的良好关系;

(2)代表或协助总经理接待好VIP和商务楼层客人,为客人安排饮食起居、休闲娱乐等一系列服务项目;确定VIP和商务楼层客人离店时间,准备离店安排,做好离店记录;

(3)解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失,报警,寻人,寻物),向客人说明和推荐企业的各项娱乐项目和服务项目,使客人更全面地了解企业的各项经营项目;

(4)认真听取客人的投诉,在维护公司利益的前提下做出处理,确保客户满意;

3.内外部沟通工作:

(1)按时参加上级组织的各种会议,传达和执行会议指令,确保政令传达畅通和任务逐级落实;

(2)定期向领导反映大堂营业存在的问题,对加强管理、改进服务等方面提出建议;

(3)按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求;(4)协助财务部定期对赊账、索赔等费用进行催收,保证资金周转顺畅,保证企业经济利益;

(5)完成上级布置的其它任务。

面试个人简介怎么写

写简历的时候,一定要突出自己的特点,尤其要花笔墨渲染你与众不同的地方,详细说明你在这个专业领域学过哪些课程,有哪些相关的经验,受过什么专业奖励,另外就是要注意应聘什么职位能突出你那方面的特长。比如你应聘的是市场销售的工作就没有必要花心思描写你在办公室工作的成绩。而应 专注描述由于你的努力为公司扩大了百分之多少的销售额和扩大了多少市场份额。在这里,描述一些事实是很有说服力的。 有一点要铭记在心,就是你的简历是“自己”的,所以一定要有自己的特色。其次还要额外注意两点:首先你要有本事一下子就把阅读者的眼睛紧紧地吸引到简历的重要内容上去--比如你的名字和电话号码。其次就是简炼:如果你不是什么专家学者,一页纸的长度足矣。

以下是一份简历的模板,它包括了一份简历里应该包括的所有内容。你只要根据每个标题下的详细说明把相应的内容填充进去。一切就OK了。

面试一分钟自我说明范文

这里不知道你要自我说明作为何种用途,所以我只能给你一点点写的方法了 自我说明方法

1、首先说明自己的姓名、年龄、爱好、工作经历、家庭概况理想与报负 这些都是开场白必须说明的。自己多选几个有代表性的或者你认为重要的说明,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系,必须保证叙述的线索清晰,一个结构混乱。

2、自己优点特长的说明 首先了解自己的特长与优点,便可以开始预备自我说明的内容∶包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多,但只有短短一分钟,所以要尽量突出自己的能力、强项,让面试人给你留下良好的印象,也是给自己加分的好方法。

3、身体的语言的表达 在自我说明中身体的语言也是必不可少的。在自我说明的过程中,可以适当的加入一些身体语言的表达,首先要表现的自然、大方、端庄。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众的专心,也要表现的非常自信,那样才能让别人对你的印象更加的深刻的;

4、适当的加入一些才艺展现 在不同的场合进行自我说明的话,如果有充分足够的时间的话,可以来一段才艺的表演的,这样可以更好的提升自己的价值、更好的展现自己的才能,可以让别人有眼前一亮的感觉。

5、自我说明的结束语 自我说明结束后,考官可能会对你的某一点提出不足的地方,那个时候我们应该虚心的接受,然后对你提出表扬时候,也要记得虚心的说声“谢谢”的问候语,同时也要表现的自然、大方。 2自我说明技巧

1、选定时机 做自我说明之前要看准对方空闲的时机,这样才能更好地让对方倾听你所 讲的内容,并且不会打扰到对方。

2、真实坦诚 说明自己应真实坦诚,不可弄虚作假。

3、节省时间 自我说明要简洁明了,时间控制在半分钟至一分钟之间。话说得多未免显得罗嗦,而且对方也不一定能记住。

4、讲究态度 自我说明时要大方、自然、友善、自信,不要畏畏缩缩,也不要轻浮夸张 。如果态度不端正,很容易被对方所轻视,影响将来的沟通。

5、注意方法 进行自我说明前,可以先向对方点头示意,得到对方回应后再做说明。如 果你想认识某人,最好预先获得一些他的资料,这样在自我说明以后能比较融洽地交谈

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