高分阿里巴巴面试问题技巧经验

[阿里巴巴笔试经验]我是华南农业大学电子信息工程的03级的学生,转眼间我的毕业生求职生涯已经接近尾声了，在这半年多来来,我感慨良多。到目前为止，我在chinahr和51job上投过的简历达到了120份，给...+阅读

高分阿里巴巴面试问题技巧经验

面试不要想的太复杂我面试过很多单位成功率都很高，我有朋友是做人事工作的，告诉你几点要 1.面似的工作要适合你 2.一般会先是人事面试，然后主管或经理面试 3.第1个问题是自我说明，如果你用英语是最好的，因为英语说明或者交流是比较难的.说明你敢于挑战，在很多面似的人中你可以从中突显你.或给面试的人很好的影响 4.接着会问你些无关工作的问题，比如你为什么选择我们单位，为什么离开原来的单位等问题，或者问你平时的生活习惯.这些你要准备好.人事只要是问这些 5.经理主要问些关于他需要的岗位你能不能胜任.问题不会太复杂，会问你以前做过什么.你对他需要的岗位的知识会问你点. 6.你要围绕他招聘的要来表达自己的想法 7.一个大公司很注重团队精神，也要个人的追精神.在面试中你要表达出来 8.最后告诉你下，如果在面试中20%的时间是面试官在说，而80%的时间是你在表述的话你的面试就成功了.不能他问什么你就回答什么，比如你对他们公司了解吗，你不能回答单单的了解，你要扩展开来多表述自己的开发.这个很重要，不然面试气份会很沉闷...

淘宝客服难吗主要面试说些什么呢

淘宝客服和平常的传统意义上的客服还是有所区别的，现在淘宝的客服分工已经达到相当细致的程度，有通过旺旺、电话，解答买家问题的客服；有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品；有专门的投诉客服；还有专门帮店主打包的客服等等，大多还是在线时间越长越好。要肯定是要打字快，如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。其他的可能还需要知道：1）、产品信息，要很熟悉。像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项。是否有货等等。2）、帮助顾客一些小问题。如：因为不能试穿，顾客不知道要穿多大码的，你要根据他的情况给推荐。3）、网上交易流程要熟悉，操作速度快。比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。...

面试客服有哪些技巧

客服一般主要工作内容是负责客户电话接待，了解客户对服务的满意度及业务需，处理客户投诉及咨询事宜等。

1、电话沟通技巧良好，普通话标准，口齿清晰，会基本电脑操作

客服专员多数情况下都是在电话里面与客户进行沟通的，所以必须要知道电话沟通技巧及注意事项，包括电话沟通礼仪等事项。

2、熟悉客户投诉处理流程

客服专员面试前必须撑握常规的客户投诉处理流程，知道如果客户投诉要怎么处理。

3、良好的反应能力

客服工作大部分是在线解决客户提出的一些问题，永远不知下一个客户是谁，下一个客户会问些什么问题，所以反应快是很重要的。

4、吃苦耐劳，抗压能力以及处理负能量能力

客服工作压力比较大，平时接受的大多也是客户的投诉电话，对负能量的处理能力也一定程度上影响到此人能多久在公司担任工作。

如果想省事情，也可以付费请专业HR给你面试前一对一的辅导，并帮你写简历，搜索淘宝店铺名：HRde店，请专业HR小姐姐帮助你。

近期可能到阿里巴巴公司面试请问需要注意点什么

1、面试前要做好充分的准备，一方面要尽可能多的搜集资料，对用人单位的历史、现状、规模、业务、产品、服务等方面要有所了解，掌握用人单位对人才的需与使用情况；另一方面，要对照自己的实际情况，分析哪些是自己的特长，哪些是自己的不足。

2、携带好本人简历、推荐材料等。即使是曾经发过职信的单位，也应该再带上一份材料，以备用人单位需要。

3、应在约定的时间以前赶到面试地点，绝对不可以迟到。一方面可以给自己留下一点时间，整理自己的仪容仪表，整理一下说话的思路；另一方面，提前赶到也表明自己对面试的重视，对对方的尊重。

4、不要带人同往。这会给招聘者留下缺乏信心的印象，尤其女同学更要注意这个问题，即使是两人同去一个单位应聘，也不要同时进去。

5、回答问题应口齿伶俐，思路明确。措辞要得体，有组织、有条理、不啰嗦、但也不能只说“是”或“不是”。

6、不要急着提出薪水待遇问题，尽可能避开这个问题，最好让主考人提出。

7、如果招聘小组集体进行面试时，应注意协调好关系。回答主试人问题的时候，可以用眼睛的余光观察一个其他人的反应，以示对其他人的尊重。

如果有两个主持人同时提问，则应该逐一回答。面试之注意事项24条面试是你整个职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，下面这24条提示将给你带来成功的契机。

1、带多几份简历前往面试，没有比当被要提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。

带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。

最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。

4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。

面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。

6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。

7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。

8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。

谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

9、展示你勤奋工作追团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。

你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗？谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩，举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况，你所用的方法，以及实施之后的结果。一定要有针对性

12、不要害怕承认错误，雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。

不要害怕承认过去的错误，但要坚持主动地强调你的长处，以及你如何将自己的不足变成优势。

13、和过去业绩成就相关的故事，过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功，也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。

14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要度身定做你的答案，关于公司的、客户的，以及你将来可能担任的工作，用对方的用词风格说话。

15、面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案，即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。

16、知道怎么回答棘手的问题，大部分的主要问题事前都可以预料到。但是，总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战，冷静地整理好思路并尽量从容回答。

17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话，重点强调你能够给对方带来的好处，在任何可能的情况下，举出关于对方需要的例子。

18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。

19、清楚自己的交际用语，对大部分的雇主而言，交际的语言技巧十分有价值，是受过良好教养和有竞争...