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如何回答面试中的敏感问题
通常,面试前期是主试人对应试者的性格、素质等进行考察,如果能得到主试人的欣赏的话,会使面试的内容向纵向发展,进入双方都非常关心的实质性问题阶段,如薪水待遇、异性朋友、跳槽、女性等敏感问题的回答。现就这些问题的回答技巧分别叙述如下:
1.薪水待遇问题
主试人提薪水待遇的问题的实质,是想了解应试者的个人能力、价值观以及对应聘岗位的诚意。在面试过程中,如果对自己提出的待遇不能肯定的话,不妨也可以请教对方这样的职务通常在贵公司的待遇如何。若提出的待遇太低,自己吃亏不说,还可能被对方怀疑是否能力不足以致缺乏自信;若要求太高,又可能被拒之门外,因此,谈薪水待遇确实是门大学问。例如,某毕业生在回答薪水待遇问题时用语含糊造成误解,让主试人误认为这个高校毕业生有个人利益凌驾于公司和社会之上的狭隘念头,使之面试失败。对刚毕业的高校毕业生,一般公司都有明显的制度,由于你的工作能力、业绩对于公司来讲还是空白,缺少谈判空间,在这种情况下,如果公司愿意接受你,你应该努力增加实力,薪水待遇要谈,但不要太离谱。若你很在乎这份工作,又很想在这个单位工作,就要权衡一下好工作和待遇之间利弊关系,如果因在薪水待遇上坚持几千元而错失一个好工作,显然不够明智。那么究竟如何回答主试人的提问呢?有以下几种考虑:
(1)对没有参加社会实践工作经历的高校毕业生来讲在回答薪水时应讲原则上我尊重公司的规定,当然有关我所应聘的职位的具体报酬和其他福利,公司一定会根据我工作的成绩来定。如果直截了当说出薪金数目,无论多少,对你面试获得成功都会有不利影响。
(2)对有社会实践工作经历的高校毕业生来讲要提一个合理的行情,要搞清楚底薪和全薪的概念。
例如,月薪不高,年底根据业绩全年结算即年薪制,这时就不能单纯地只考虑月薪的多少。一句话,年薪制和月薪制的概念是不一样的。
(3)对于与合资、独资的外商公司洽谈的高校毕业生来讲,除了知道外商公司的年薪制及业绩奖励制度之外,还应了解实际薪水内容和业绩奖励构架以及比例分配情况。一旦被公司录用,就可以根据公司对员工的要求,不断调整自己,努力适应新工作岗位的需要。总而言之,不到最后的时刻不要提薪水的问题,不要说得太具体,一旦被录用,以后有的是时间可以商量。
(4)福利待遇。随着社会保障体系完善和公共事业的发展,现阶段在企事业单位工作的员工的医疗保险金、养老保险金、住房公积金等有关待遇,除了自己承担的一部分以外,单位还要承担的一部分,在面试过程中,应试者要向主试人采取婉转的方法进行查询、洽谈与协商。
2.异性朋友问题
当主试人提出你交过女朋友吗或你有男朋友吗或大学期间你恋爱过吗等有关问题时,使你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问为何要提出此问题,或委婉地回答:很抱歉,我不知道这个问题与我所应聘的工作有何关系,是否能等到我们对此职位有共同观点,且我已进入贵公司工作后,再来谈论私人问题,但千万别说怎么问这么不礼貌的问题啊,毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司,若因此而触犯了主试人,不但可能丧失掉一个工作机会,而且即使被录取,也恐怕日后相处有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌,身为应聘者,千万不能意气用事,出口伤人,你可以采取婉转温和的口气和态度加以拒绝。
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