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2010工行北分笔试复习材料

11月25日 编辑 fanwen51.com

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管理学基本常识

(一)

一、填空题

1、体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典汉谟拉比法典 。

2、古埃及人在管理中已有了萌芽状态的管理咨询制度例外原则、授权等思想。

3、都江堰 工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运三种作用,在世界古代水利工程史上也暗罕见的奇迹。充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。

4、管子的四民分业,强化了士、农、工、商

的社会分工。

5、为政以德是春秋时期孔子提出的治国思想。

6、工业革命之前,工场手工业 是生产的主要组织形式。

7、萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素管理。

8、尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的《制造业的哲学》 。

9、普尔发现了建立健全的管理体系的三个原则,它们是组织原则、沟通交流原则、信息原则。

1、科学管理的根本目的是提高劳动生产率。

2、甘特特别出名的原因是他发明了甘特图。

3、泰勒认为,必须在雇主和工人之间进行一场心理革命,双方才能变相互对立为相互协作,共同为提高劳动生产率而努力。

4、1916年,法约尔发表了他的划时代名著是《工业管理和一般管理》。

5、古典管理理论的发展阶段是从20世纪初到20世纪30年代,这一阶段是管理理论最初形成阶段。

6、韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了理想的行政集权制理论。

7、韦伯提出的法定权力是指理性法律规定的权力。

8、行为科学产生于20世纪20-30年代。它正式被命名为行为科学,是在1949年美国芝加哥 的一次跨学科的科学会议上。

9、行为科学是由人际关系学说发展起来的,它和工业心理学有密切的关系,后来又融入了人力资源学派。

10、霍桑试验得出了职工是社会人,企业中存在着非正式组织 。

11、许多行为科学家对行为科学做了更细致深入的研究,从社会人假设发展到自我实现人假设和复杂人假设等,研究的内容更为广泛。

1、马斯洛的需要层次理论是在《人类动机理论》一书中提出的。

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