[职业道德多选题]从业人员举止得体的要求是（ ） （A）态度恭敬（B）表情从容（C）行为适度（D）举止潇洒 根据美国经济学家熊彼特的说法，下列做法中属于创新的是（ ） （A） 获得一种原料的新的供应来源（B）引入一种消费者不...+阅读

您总得说明一下题目的要求吧？是单选、多选还是不定项选择？怎么第五题有个空着的E呢？下面是由谷歌反映的题目以及我的答案和解析，不一定完全正确，请参考：1。什么将是敏感型组织的显着特点？会有许多差异，但重大的转变，可能会（）（A）从进程到功能（B）从利润到性能（C）从产品到顾客（D）从关系到交易答案：CD解析：可能会有A,CD都侧重通过与客户的沟通更及时的反映需求的变化。

2，物流一体化的过程可分为以下几个阶段（）（A）整合成一个单一的功能（B）功能整合（C）内部整合（D）外部整合答案：BCD解析：物流一体化的发展可分为三个层次：物流自身一体化； 微观一体化；宏观一体化。（具体可以去百科一下“物流一体化”）3.Global物流必须适应在各种不同的国家，政治和经济环境，同时增加不确定性与（）的国际贸易。

（A）距离（B）需求（C）多样性（D）文档答案：B或者是C解析：这题翻译的差不多了，最后到底是B还是C，要得看语感了...四，供应商表现的主要测量涉及到（）。（A）质量（B）交付（C）成本（D）服务答案：ACD解析：个人认为交付可以划入服务的范畴。5。客服，有些人认为它的定义包括（）。（A）之间的经过的时间收到订单和订单交付给客户（B）准确和及时填写订单的比例（C）订单到达客户的处所，准备出售或使用的比例，即无损伤和良好秩序（D）方便性和灵活性的客户可以将订单（E）答案：ABD解析：ABD都与客户下单有关，客服主要负责处理订单，维护客户关系等，而C则应该属于具体操作上的问题了，像是衡量派送的指标。

回答你的问题花了我不少队时间哦，是不是该加分啊，哈哈~~下次再碰到这种问题，直接谷歌翻译一下，或者读几遍英语，靠语感吧...

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