提高职场“逆商”的方法

[九大怪招杀出职场晋升路]作为一名资深白领，你当然熟谙守时、奉迎等办公室生存之道。但岁月催人老，经年的谨小慎微，充其量只能勉强保住饭碗，如何能在意气风发的大好年华里实现梦想、出人头地？这里为你订做...+阅读

许多人在离开原单位时心里都有很多感慨，与同事、老板相处的感受，对工作的各种看法这些话说还是不说？说和不说分别有什么好处、坏处？应该怎么说？什么应该说？什么不该说？

AQ是什么呢？AQ即Adversity Quotient，就是逆境情商的概念，指我们面对逆境时的处理能力。

你可以测试一下自己的AQ是高还是低，很简单。根据AQ专家保罗史托兹博士的研究，低AQ的人遇到困境时，会感到沮丧迷失、处处抱怨、逃避挑战并且缺乏创意。而高AQ的人则相反：以弹性面对逆境、积极乐观、接受困难的挑战、发挥创意找出解决方案。

当然，还可以从自己的行为上给自己的AQ打分：如果你过分关注环境的困难和别人的过错，经常发出我为什么那么倒霉？的感叹，结果越想越苦闷，手上的事情也往往卡死在这个情绪状态上，半途而废。那么，你的AQ高不了。这样一比，AQ的高低对自己职业发展的重要性显而易见。如果你发现自己AQ有待提高，那么经济不景气的现在，正是你大步提升AQ的大好时机！

或许你会问，逆境情商如何修炼呢？我建议：

第一，凡事不抱怨，想着怎么解决问题就好。高AQ的人通常没时间抱怨，因为他们正忙着解决问题。所以，快快收起你的苦水，抓紧时间想想有什么好办法可以帮助自己和团队突破困境。

第二，修炼自己的幽默功力。大家都喜欢跟幽默的人一起工作，因为他们好玩有趣，能化解工作中沉闷无聊的情绪。在这个经济低迷的非常时期，幽默功力就更是珍稀资源。

第三，凡事先看优点，再看缺点。例如，突然减薪当然令人不快，但再转念一想，好在没有位列裁员清单，等经济紧缩一过，增加收入的机会还在后头呢！毕竟，懂得在逆境中找机会，才是高AQ的精彩表现。

相信经过这次经济不景气中的AQ集训，你不但能大大提高职场存活能力，也更能游刃有余地处理挫折和压力。

林洁到公司一年后，就萌生了离职的想法。因为这个家族企业的人际关系太复杂，每个部门都有老板的亲友，同事们平时很少沟通，好象互相都防着似的。刚到公司的时候，林洁提交了一份财务计划，其中谈到销售部门的费用过高。第二天销售部经理助理就来找她谈话，希望她能实事求是，不要只盯着费用，应该把效益和费用结合起来考虑问题。林洁被这次谈话弄得不明所以，后来才搞清楚，原来销售经理是老板的表弟。

自己部门的工作问题，就更大了。财务部经理是老板的妹妹，她仗着自己的特殊身份，一揽公司的财务大权，而且还做了许多不符合财务规范的事情。这些，林洁都看在眼里，也非常清楚长此下去会对公司会造成危害。可是，碍于她的特殊背景，林洁不知道该跟谁说，只有自己郁闷的份儿。