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电子商务利益分配模式浅析

12月04日 编辑 fanwen51.com

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对于每个即将毕业的人来说,毕业论文是不断找资料,然后不断修改的时光。下面FANWEN51小编为大家整理了一篇电子商务毕业论文,同时也希望毕业生们能够顺利写完毕业论文哦!摘要:O2O是电子商务发展的新模式,它强调线上与线下企业的分工与协作,但是目前在实际运作中却并不理想,本文通过分析O2O的现状和造成这一状况的原因惊醒分析,运用模糊分析评价方法寻找合作状态下的利益分配模式。关键字:O2O 利益分配 模糊分析

1、研究背景O2O即Online To Offline,又称从在线到线下的商务模式,是指通过在线开展一系列营销和策划活动的方式,通过线上相关宣传与应用创造或吸引用户需求,并令用户即刻产生购买行为,而后在线下使用对应服务与产品。通过完美的结合线上互联网与线下商业服务和产品,使互联网成为线下商业模式的交易窗口。因而原有的线下商业产品与服务就能够充分利用低成本的互联网吸引用户,同时用户也能够借助互联网来大范围、高效的挑选最优产品与服务,另外成交可以在线结算,不再受制于地理限制,迅速即可达到一定规模。O2O模式的核心是通过将原有线上用户引导到当地或其他区域的实体商业中去,而前期的宣传与支付都通过线上来实现,随后到线下去使用之前购买的产品与服务。线下商业实体通过多种互联网途径(社区网站、团购、优惠推送、信息类网站等)把其相关宣传信息以最适宜的方式推送到目标用户,最大程度上的以更低的成本转换为自身付费用户。并且由于每笔交易都已经在网上成交,借助成熟的信息系统,其效果也是实时、准确、可查的。因此O2O的最大优势即产品或服务按需计划生产与提供,给予商家精准可查的推广解决方案的同时迅速做大规模,并且该模式同样赋予消费者广阔的平台以挑选出质优价廉的产品与服务,创造出双方共贏的局面。

2、现状O2O所定义的交易双方是生产企业、实体店与客户三者,由生产企业开展网上经营业务,而目前我们所面临的情况是,大多数生产企业网站仅仅提供产品宣传而不具备销售功能,而具备销售功能的往往是第三方网络销售平台,在这种情况下就出现了生产企业、第三方电子商务平台、传统实体销售渠道企业以及顾客四方的利益博弈。在实际应用当中,O2O的应用受到挑战,具体表现为线上线下交易各有优势与缺陷但由于利益冲突难以合作。2.1 线上交易缺少体验消费者对网上产品的了解主要通过网店经营者提供的图片以及相关的参考数据,消费者只能根据这些信息进行主观判断,在购买之前并不能够进行亲身体验,在这种情况下就需要网店经营者有足够的诚信,提供真实可靠的而不是经过PS处理的图片和产品信息,这是一种考验,与此同时有关电子商务方面的法律尚不健全,在每年11月11日网购激增的背后对网络产品与实际收到产品质量差异大的声音也越来越大,网络购物存在风险,网上产品的类型受到限制。2.2 线下经营成本较高与线上经营相比,线下经营需要支付各种税收以及租赁场地费用等支出,这些支出需要转嫁到产品价格中得到弥补,在这种情况下线下经营在价格方面是无法与线上经营进行竞争的,对需求价格弹性较大的产品线下经营受到较大的影响。2.3 线上线下结合难以实现自从电子商务产生开始,线上线下的利益冲突就成为人们所关注的问题,而今年由于天猫双11提出的O2O战略,将战火从线上引到线下。近日,据中国家居行业最大的19家连锁或区域大卖场如居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦等近日联合签署了《中国家具协会市场委员会关于规范电子商务工作的意见》,联合抵制天猫。《意见》指出:不能变相让卖场成为电商的线下体验场所,不能让经销商成为电商的线下搬运工;厂家和商户在线上开展低价促销时,要向卖场等主要合作伙伴进行通报并将卖场的价格调至与线上一致;不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处进行交易。。对此,天猫方面回应:把天猫挡在外面没有任何意义,别把消费者和互联网趋势挡在外面。这是电子商务快速发展以来,线上线下渠道之间首次正面冲突。面对电子商务的发展,线下实体店不甘心作为线上销售的体验店,为寻求自身利益而利用自身优势拒绝与电商企业的合作。

3、研究目的随着电子商务的发展,越来越多的建立企业网站进行企业以及产品的宣传和销售活动。同时第三方电子商务平台在这一过程中的作用逐渐凸现出来,主要表现为产品依赖天猫、聚美优品等平台开展销售活动,那么对于传统销售渠道企业来说,他们是否愿意接受网上销售这一形式?对于服装、电子等产品来说,由于线上价格优势,不管传统渠道是否愿意,自己经营的产品在网上销售都是无法避免的,专卖店的利益受到冲击。而对于购买过程中体验比较重要的产品如前文所说的家居行业、汽车行业等则可以在这一冲突中发出自己的声音。本文的研究目的在于通过分析生产企业、传统销售渠道企业、第三方电子商务平台的利益诉求,来分析线上线下冲突产生的原因以及解决措施,寻求三者合作的模式电子商务利益分配模式浅析

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