浅论快速消费品物流管理模式

[物资集中管理模式下的精细化管理]经历了黑色的六月，顺利考入大学，转眼间美好的四年大学生活就这么过去啦!又是一年的毕业季，毕业成绩单：毕业论文，总是让人头疼。下面文书帮小编为大家带来了一篇工商管理毕业论文，...+阅读

【摘要】本文从快速消费品物流特点入手，分析了快速消费品以自营为主、以外包为主物流模式的特点和适用范围，提出快速消费品物流的模式选择，必须满足快速消费品行业对物流模式的要求;必须遵循简单、实用、强调统

一、适度考虑个性的原则;必须适应快速消费品的特性以及快速消费品经销企业的性质、规模、管理水平、现有资源等条件。【关键词】快速消费品物流模式

一、引言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，快速消费品销售规模逐年增加，呈现出良好增长态势，并具有广阔的市场需求前景。实践证明，快速消费品成功经营的关键因素是市场能力，而物流和品牌又是形成市场能力的重要要素，因此，高效的物流系统是支撑快速消费品经营成功的关键要素之一，是快速消费品经销企业创造竞争优势、提高利润水平的重要手段，也是快速消费品经销企业生存和发展的保证。近年来，随着快速消费品销售规模的不断扩大，快速消费品销售渠道整合和创新速度加快，快速消费品销售门店拓展迅速。不断增加的门店，对物流的需求越来越大，对物流的依赖度越来越高。为了满足经营规模和市场竞争的需要，降低运作成本，提高对店铺、消费者的反应速度，在政府的支持下，快速消费品经销企业加大了物流基础设施的建设力度，不断改善仓储条件，提高运输能力，积极采用先进的物流技术和设施，为提高物流运作效率和效益创造了重要的物质条件。如联华快客物流中心，拥有先进的输送机、拣选设备等物流技术和设备，并配以快速的补货系统，每天能及时把快速消费品送到450家门店，差错率在0.01以下。从而，满足了快速消费品快进快出的需要，提高了供货能力。同时，快速消费品物流出现了自营物流、外包物流、协作物流等多种模式，强有力地支撑了快速消费品零售业规模的扩张。虽然我国快速消费品物流发展很快，初步建立起了较为完善的快速消费品物流体系，但随着我国零售业的全面开放，国际化跨国公司不断抢滩快速消费品市场，与外国成熟的沃尔玛、家乐福相比，我国快速消费品物流还有很多不规范的地方，运营过程中存在着诸多问题，主要表现在：有实力快速消费品专业化物流公司不多，很难提供专业化服务;快速消费品供应链信息化程度低，致使物流公司、厂家、经销商和各卖场等供应链成员之间缺乏互信和协同，供应链同层次间难以实现调拨转运、互通有无，往往是各自持有自己高额库存;专用物流设施设备少，造成货损货差严重，运输仓储等物流服务质量不高;盲目自建配送中心，选址不科学，功能不全;配送规模小，统一配送率不高;快速消费品物流标准化程度低，运行效率低;物流管理水平不高，常出现缺货现象;等等。因此，对快速消费品物流模式进行探讨，构建快速消费品现代物流体系，对整合资源，缩短物流时间，减少物流环节，实施快速消费品物流集约化经营，提高快速消费品物流效率和效果，推动我国现代物流业发展，具有重要作用和战略价值。

二、快速消费品物流的特点快速消费品(FMCG, Fast Moving ConsumerGoods)是消费频率高、使用时限短、需要不断重复购买、拥有广泛消费群体的日用产品。快速消费品在流通领域并没有形成统一共识，一般指大众消费品，主要包括：个人护理品、家庭护理品、品牌包装食品饮料、烟酒等四大类产品。快速消费品与其他类型消费品相比，除具有单位价值低、品种花色多、更新速度快、同质化现象普遍等固有特点外，在购买决策、购买过程、购买便利性等方面有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品，即兴的采购决策，对周围众多人的建议不敏感，取决于个人偏好、类似的产品不需比较，产品的外观、包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。同时，品牌知名度对于销售是非常重要的因素。另外，快速消费品对消费的便利性要求很高。可见，快速消费品具有简单、迅速、冲动、感性、便利等消费特性，而这些特性对消费品物流要求高，要求具有快速响应速度。快速消费品物流是指快速消费品从制造商、分销商、零售商到消费者的流动过程，主要包含供应物流、销售物流、逆向物流等环节。相对于其他产品物流，快速消费品物流具有如下特点：

(一)与销售紧密联结快速消费品物流和销售紧密联结在一起的，例如有的快速消费品配送商，他们既做销售，又做物流。只有快速消费品销售总公司向分公司或分区配送、发货才是典型意义上的物流。

(二)物流对象种类多，物流复杂化程度高快速消费品花色品种繁多，涉及日用品、包装食品、饮料、米面、烟酒等，而不同类型的商品，有其自身特点，对物流有不同要求，如对易碎易压的商品在物流中需要专业的操作和运输要求等。因此，由于物流对象的多样化，对物流的要求也呈多样化的趋势，增加物流的复杂化程度。

(三)物流配送量波动大，订单频繁由于连锁经营是快速消费品的主要经营方式。而在连锁经营中，连锁企业店铺多，而且分布广泛，订单频率高，大多数订单的货物种类繁多，甚至有些订单有时间要求，例如，只有某一个时间才可以送货，甚至有些小型的便利店甚至要求一天送货两次。

(四)涉及领域多，作业环节多快速消费品物流涉及供应、销售和逆向物流领域，作业环节多，除了运输、储存、包装、装卸搬运作业外，还有拆零、拼装、补货、处理退货、更换商品等作业。作业环节多，增加物流管理的难度。

(五)物流质量要求高，库存周期短快速消费品与人民的日常生活密切相关，因而，要满足现代消费的多样化、个性化、新鲜化和无害化的要求，对商品保质期、物流质量要求严格，库存周期短。上述特点要求快速消费品物流适合现代经济发展的特点，遵循快速消费品物流规律，具备更强的配送与补货能力、更快的反应速度和更有效的控制与管理能力;要求快速消费品物流与市场有效的协同，通过高覆盖率和铺货率，更加接近消费者，提供高效、快捷、准时、安全、优质、低成本的服务，满足多频次、短时化、个性化物流需求;要求转变快速消费品物流观念，通过供应链变革，创新物流方式，不断降低成本，提高效率，并形成良性物质循环，减低污染，保护环境。浅论快速消费品物流管理模式