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小编为大家整理了一篇关于我国商业银行金融营销发展对策探讨的论文,仅供大家参考和阅读。金融营销是指金融企业以金融市场为导向,运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务,在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。摘要:随着世界经济和我国经济的不断发展,金融全球化趋势越来越明显,与此同时我国金融行业正在面临着来自国际和国内的严峻考验。在中国成功加入世界贸易组织后,大量外资金融机构涌入我国,对我国商业银行产生强烈冲击是在所难免的,因此对我国商业银行金融营销发展产生了一定的影响。关键词:商业银行;发展对策;金融营销
一、引言随着中国市场经济体制的不断完善,经济全球化格局正在逐步形成,这是任何人、任何国家都无法阻止的趋势。在为我国商业银行带来市场机遇的同时,也为我国商业银行发展带来巨大的市场冲击和挑战。本文主要探讨我国商业银行金融营销发展的对策,希望对于我国商业银行金融营销发展有所借鉴作用。
二、我国商业银行金融营销发展对策探讨
1、健全金融营销相关法律法规近年来,我国出台了很多有关经济金融方面的法律和法规,这些法律法规一方面为金融业的发展提供了良好的环境,确保了我国商业银行发展的安全和有效,另一方面,也规范了银行的操作体系和规则,制约了银行运作中的违规操作和无序竞争,使得商业银行的发展逐渐走向合理化和规范化。但是,我们不得不承认的现实就是我国至今金融体系改革还不完善,金融营销方面的法律法规还不完善,对我国商业银行金融营销发展造成了阻碍。在我国《商业银行法》、《中央人民银行法》等一系列法律出台后,中央银行进一步加强了对商业银行的监管力度,使得商业银行在金融创新上可以自由发挥的空间很小,商业银行的金融营销受到限制,商业银行的发展受到制约。为了商业银行可以更好的发展,应该给商业银行更多的自由发挥空间,政府应该放松对银行业的控制,减小政府对于市场的接入力度,同时给银行业适当的支持和援助。政府可以收集市场数据,建立金融行业数据库,对银行业的发展提出合理的建议和引导。在引导商业银行健康发展的同时还要加强立法工作和监督设施,建立全面的银行业务、保险业务,证券业务等各个方面,建立全方位的商业银行金融法律监督制度。此外,还要协调好金融行业内部控制、政府监管、行业自律和市场监管几个方面的关系,帮助行业内部形成良好的自律系统和发展体系,为商业银行金融营销发展提供良好的外部环境和法律规范。
2、建立金融营销战略体系服务行业的一贯宗旨就是顾客就是上帝,服务行业的最终目的就是为了满足顾客的需求,因此服务行业通常需要迎合市场需求,完善自我服务,满足顾客需要,谋求发展。对我国各大商业银行采取金融营销管理手段是及其必要的,也是十分紧迫的。从商业银行自身发展的角度而言,制定一套适合自己银行发展的金融营销手段是及其必要的,制定适合自己银行发展的金融营销手段,是金融营销的有效手段。自从改革开放后我国开始实行市场经济,早已不同于曾经的市场经济,市场经济中存在着激烈的竞争,只有通过自我营销,才可以促进是商业银行的发展。开展金融营销可以从以下几个方面入手:
一、首先制定营销目标。金融营销策略是商业银行发展的重要手段,实行市场本土化营销战略是商业银行开展金融营销的重要组成部分,也是了解商业银行的重要战略任务,战略任务的制定关系到银行存在的意义和长期的发展。商业银行制定战略任务的第一步就是进行市场定位和分析,市场定位关系到银行长期的经营方向和未来的发展速度。银行客户的需求是多样化的,但是各个银行都有自己的优势和不足,每个银行都无法满足所有客户的需求,基于这个情况,银行需要根据自己的资源和优势制定自己的客户群,确定自己的发展方向。商业银行要想在当今激烈的市场竞争中长期存在和发展,并占有一席之地,商业银行必须充分发挥自己的优势,固定自己的市场和发展方向。
二、制定市场竞争战略。每个银行都有自己的特色产业和服务项目,商业银行需要根据自己的特色和资源,制定适当的市场竞争战略。商业银行在竞争中主要体现为人才竞争、服务质量竞争、客户群体竞争和金融创新竞争。我国商业银行不仅要善于选择人才,更要培养人才、合理运用人才,提高员工素质,提高服务质量,充分挖掘潜在客户,留住已有客户,满足金融业内部激烈的市场竞争。
3、采取可行性的营销组合策略商业银行在经营过程中势必存在着各种各样的问题,也会面临复杂的问题和障碍,对银行的短期发展造成阻碍,随之相应的营销组合策略便应运而生。我国商业银行可以从建立产品创新机制、灵活定价和销售、分销渠道策略等几个方面制定可行性的营销组合策略。所谓营销组合就是指营销策略的相互结合,将简单的营销策略相互配合、适当分配,争取营销策略效果的最大化。目前,科学技术不断发展,电子技术应用在人们生活的各个角落,市场营销可以充分发挥科学技术的优势,不断创新产品服务和电子支付科技,扩大产品的市场竞争力。产品的价格和质量是留住客户和发展客户的关键,商业银行金融营销推广的是服务,发展和留住客户的关键就在于服务的质量和价格。商业银行可以在适当的范围内是定合理的价格,发挥在价格上的优势,还可以采取各种促销手段,拓展并占有市场。分渠道销售是一种很适合当下多元化社会的销售渠道,商业银行金融营销发展主要分为线上营销和线下营销,在这两种基本营销方式的基础上银行还要开发多种营销方式,将服务通过各种方式带给客户。
三、结语随着金融行业的发展,商业银行面临着极其激烈的竞争,稍有不慎就会被市场所淘汰,为了在激烈的竞争中保全自我并谋求发展,商业银行必须要加强风险防范意识,充分发挥自身优势,认真分析市场,采取多种有效营销组合策略,实现自身更大程度的发展。参考文献:[2]张丽.我国商业银行市场营销的现状与对策探讨[J]. 现代经济信息,2011,05:136+138.我国商业银行金融营销发展对策探讨
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