[保卫工作好心情——人际亲和感]专家解答:杜思佳 职场网专业咨询师。多年培训业与咨询业从业经验,对人才测评技术与企业团队建设有较为深入的研究和见解,尤其擅长电子、通信、IT等行业的企业运营与个人发展状...+阅读
成功人士明白这个道理,我们不是生活在孤岛上,所有人都有自身的优势和局限。因为他们懂得分享观点、互相援助、相互指导的重要性,所以他们悉心培养与别人的关系。这样在面对困难和挑战时,将不会孤立无援,自己也就有了力量和信念。
成功的人都有属于自己的关系网。他们十分用心地经营着这张网。当然,关系网这个词含义很广。许多人对它存在有困惑或是误区。有人认为交际就是求人帮忙。有人则认为交际行为发生在你需要某种东西的时候。而且还有一些人把交际视作寻找新工作时的手段。错!谈到交际,必须谨记:生意是和人谈成的。总的来讲,一个人的一生都是与人共同度过的。我们不是在隔离状态下独自生活工作。我们彼此需要。交际就是享受与他人相处的时光,建立友谊,互相帮助。交际意味着与某人保持联络,与他分享观点、经历,甚至分享自己。
交际要遵循一条原则希望别人怎样对待你,就要怎样对待别人。通过表达对他人的关心来培养友谊是需要付出一生的时间的。我们都曾有过这样的经历,拿起话筒,听出电话那端的声音,心想不知道这次又有什么麻烦事了?永远记住:交际不是利用别人。它不是单方面的,也不是心血来潮一时兴起。它是对友谊长期的付出,是一段深厚感情的培养浇灌的过程。
感情深浅因人而异。但是你也许会感到惊讶,仅仅通过保持联系就能使点头之交发展成为有益于双方的关系,而工作中建立的联系也能因为彼此之间交流互助而升华为一辈子的友谊。
人人都要与他人接触:和朋友吃饭,同亲人交谈,和邻居闲聊。但是我们错过了好些培养和维系感情的机会。想想,生命中,不同阶段中遇到的重要的人和事。想想你就读过的学校小学、中学、大学,还有工作中认识的人。想想社区组织和这些组织举办的活动,如童子军、垒球比赛、保龄球比赛等。
现在想想,你有他们的联系电话号码或地址吗?和他们中的哪些还保持联络呢?和大多数人一样,你已经和他们中的许多人已失去了联系吧。我们后悔失去这些朋友,后悔和他们中断了联系,但不知为何,他们似乎就这么从我们身边消失了,再也难觅踪影。
但是通过明确交际的概念,讨论经常性有意识交际的重要性,一方面能加深现有的朋友关系,而且还能拓宽朋友的圈子。只需定期与朋友通个电话,发一封电子邮件,或是喝杯咖啡聚一聚,就能够为你带来许多新感受,增加许多新机会。
在交往过程中,你会发现一家很不错的餐馆,或是某周末休闲的好去处,也会获悉一些工作机会方面的信息,还能在与朋友交流的过程中排解工作中的烦恼。通过与人交流,你将会在工作和个人生活中发现一个神奇微妙的平衡点。
想想吧,通过与朋友分享新鲜有趣的观点和经历,你的生活将变得更加丰富多彩。你的阅历也将得到拓展,机会也将随之增长,它们会帮助你挖掘潜能,达成梦想。
任何一个人都需要帮助。比如,作为计算机软件工程师,第一次被指派负责一个软件开发小组,你的一个朋友正在考虑是否接受被调去公司别的部门,想听一听你的想法;也许公司会让你协助考察一家公关公司的资质情况,但是你很少和这类公司打交道;又或者某位朋友正在求职,需要咨询和建议。遇到这些情况,和值得信赖的朋友谈一谈,会让你有所收获。这些人就是你的关系网络。在需要时,你自然会想到这些可信赖的朋友,并请求他们帮助。但切记:在这之后,给对方一个反馈,并尽力回报对方的恩惠。一想到打电话是为了寻求别人的帮助时,你可能会觉得很不自在。交际的出发点就是相互给予。开动脑筋帮助同事解决难题或是想方设法帮助有恩于你的人,这些都能让你成为关系网中的一环,而不只是求人帮忙却不思回报。抱着关心他人的态度,一般的关系也会演变成一世的友谊,这也算是一种奖赏吧。即使眼下无以回报,至少,致一封简短的感谢信也是很好的表示方式。
我们大多不会打电话求熟人帮忙找工作,因为成功的可能性非常小。但有几种恩惠,我们既可以给予也可以接受。实际上,有些交往纯属信息交流。比方说,可以告诉某位朋友你正在寻找某一类工作。朋友说她认识这个领域的业内人士,建议你打电话给他了解更多情况。她还主动提出你可以报出她的名字,你照她说的做了。在和这位业内人士进行了一番愉快的交谈后,你对这个行业有了更多的认识,但此人实际上并没有提到可以帮助你谋到职位。但这已经足够了和他的交谈令你获益匪浅,而谁又知道接下来会发生什么事呢,也许后来他会告诉你一些新消息,那么你们也可能从单纯的信息交流变成提供实质性帮助的关系。
不要将人际交往视作求人帮忙,而应当看成是在人与人之间架设桥梁。发现有人与你志趣相投是很难得的。无论此人是六岁孩童或是六十岁的长者,与拥有共同兴趣和目标的人相处都是一种乐趣。人际交往信息交流也许和你的事业目标没有任何关系,但由于某种共同爱好而建立的新的友谊却一定是交流的结果。或许新交的朋友有能力并且也十分乐意在你的事业之路上助你一臂之力呢。
归根结底,人际交往就是用一生的时间来经营友谊。不要忽视人的作用,关爱你身边的人吧。花些心思维系和培养友谊,你的经历便丰富了,机会也增加了。因为人的存在,世界变得精彩。
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