范文无忧网面试笔试简历简介

管理学论文写作材料如何提高员工执行力

12月05日 编辑 fanwen51.com

[护理论文写作和答辩要点]一,选题要新颖。 这次我的论文的成功,和高分,得到导师的赞许,都是因为我论文的选题新颖所给我带来的好处。最好涉及护理新领域,以及新进展,这样会给人耳目一新的感觉。 二,大量文献...+阅读

要想谈谈如何提高执行力,我们首先来看看什么是执行力。从网上搜一搜,我们大致可以得到以下几个关于执行力的定义:1. 是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力2. 执行力是企业的核心竞争力3. 是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键我在西安唐乐宫从事销售部管理工作时间不长。对于我这样一个从事管理工作没有几年的人来说,对于一个从事具体销售工作的人来说,执行力简单的说就是,完美的完成团队接待工作以及预定销售工作的能力。

下面我想简单的谈一些我在工作中碰到的有关执行力的问题和我个人的解决办法,一些不成熟的东西拿出来,如果能起到抛砖引玉的作用,就是达到目的了。在我的工作中,常常会出现下面的一些现象与问题:1.现象:某个预定没有及时完成工作流程或者出现交接错误后果:团队及客人已经到达,无法安排座位于及时提供食品。2.现象:没有及时处理重要的接待事项后果:客人及团队已经到达,无法按照对方要求提供服务。

3.现象:对外报价出现错误后果:敏感问题,一经出错,直接造成经济损失。4.现象:客户非常在意的细节问题,结果还是不能按照客户要求提供服务。后果:伴随着客户的投诉而来的是不信任的产生针对以上4种我们工作中的有关执行力出现偏差的典型问题,我将进行浅析以及将目前使用的解决方法阐述。首先说说第一点,预定流程不能完美及时地进行。主要的原因是:工作搁置,对于从事具体工作的员工来说,每天需要工作的方面有很多,有的时候员工会因为不知道某项工作的紧迫性而搁置任务。

当然也有少数员工责任心不强,懒惰导致工作搁置。如果下面接收工作流程的员工不能及时跟进,最终会导致流程不能顺利进行。还有流程错误,就是应该做的事情没有做对,例如:应该首先详细纪录工作重点,然后再进行流程的工作,因为没有良好的工作习惯而导致从一开始就是错误的,自然进行下去的流程就无法正确。再说说第二点与第四点,其实导致这两个现象发生的原因是相同的,员工不能正确理解、记录、处理相关要求,不能及时有效的进行流程监督,这2个问题都会牵扯到相关的其他部门,因此,单单把自己的流程进行完是不够的,还需要对相关部门的流程进行监督与督促。

也就是说,执行力具有它的持续与连贯性,直至工作结束才能中止。最后是第三点,报价问题出错,一方面体现员工对价格系统的不熟悉,另一方面体现员工个人不能独立分析与解决问题。什么是好的员工,其实就是能够独立完成各项工作,并且能够完美的完成各项工作的员工。你会发现,交待的工作不出纰漏,派出的任务,能够完成,流程中出现的错误他能够及时发现并予以更正。

其实,这样的员工,可以让主管省心省力,把更多的精力放到主管该做的工作中。执行力出现问题,工作不能完成,是不是薪酬出现问题?不足以调动员工积极性?我看也不尽然。我们只能说,一份好的工作,一份好的薪酬,会让员工战战兢兢,努力工作,来保住岗位。但是,我个人观察到的现象也有不同。西安国力仁和第一家餐厅开业的时候,我去吃过几次饭,第一次是被朋友极力推荐去的,出品的食物优,是一方面,同时,服务好,是另一大因素。

为我们服务的男孩子,是四川带来的,周到、热情。我享受服务的同时非常羡慕他们有这样的服务员,于是就打听他们的工资,据说也就600元人民币,最后加上奖金不超过900。我明白,这些员工的积极性不是薪酬带来的,也许是老板管理有方,也许是言语间透漏的对未来的预期,驱动这些四川来的服务员在积极的工作。在我们身边,还有这样的人群,拿多拿少一个样,想干就干,不想干就不干,甚至因为资格一天天加深,薪酬一天天提升,他却比以前更加懒惰了。

是什么原因导致的哪?是工作体系出了问题?是因为已经晋级到相对高位而不用再努力工作?总之,这些现象说明,单一的薪酬奖励不能解决执行力不好的问题。执行力不断出现问题,就不断的困扰着我。因为管理经验的不足,我只好边学边做。碰到问题不断的和领导沟通,不断地听取意见,不停的在员工中作调查问卷。并且不断的尝试各种方式方法,纠正错的,保留好的。其中有一些方法我与大家分享以下。

1. 建立团队精神我发现当问题不断出现以后,过多的处罚与指责会导致回避工作的现象出现。为了避免自己犯错,就干脆不接任务或者马上转移给同事。或者出了错误,相互指责,不肯承担责任。为了改善这种现象,我们组织了一些活动:吃一顿饭、唱一次歌、玩儿一次杀人游戏、进行一次野外拓展。这些活动产生了以下几种效果:员工之间发现自己的同事工作之外的魅力与能力,吃吃饭喝喝酒,所有的过节都可以化解,杀人游戏是一种说话的游戏,它可以让我更多的从言谈中来分析员工。

野外拓展训练,让大家有了团队荣誉与协作精神。拓展训练结束后,我们马上对之进行了分析与提升,针对工作中的现象制定了相应的规则。比如,多把工作留在自己手中一分钟,我的同事就会轻松一分钟。这样,一个团队的雏形开始出现。2. 加大培训力度我发现,有的时候员工不接外宾的电话,后来知道是因为英语太差,担心出错,还有的时候预订单做错,也是因为外语问题。

于是我们就加大了语言的培训力度,专门针对工作中的日常会话进行了文字的和口语的培训与考核。这样,就会减少这一环节的出错几率。还有一些错误,是因为员工不熟悉工作导致的,那么我们就专门制作工作试卷,多次进行考试训练,并与奖金挂钩,在硬性的考试压力下,大大提高了员工的常规工作知识,减少错误。4. 进行明确的岗位责任分工与建立明确的任务下达方式有的时候,主管分配工作的目标不明确,会导致工作流程一开始就是错误的。

或者,因为分工不明确,早班的员工认为这项工作应该是晚班员工作,而晚班却认为是早班做,最后谁都没做。针对这些现象,我们进行了明确的分工,把很细小的环节都分的很明确,另外,主管下达的命令员工不单需要处理,而且需要在处理完毕后立即回报主管。这样,如果出现理解或处理错误,就会立即被发现并更正。管理学论文写作材料如何提高员工执行力

延伸阅读:

医学论文写作基本要求医学论文是科技论文的一种,有其独特的属性,即科学性、创新性、理论性、规范性、可读性、简洁性等。 ㈠、科学性 所谓科学性就是要求论文资料详实、内容先进。科学性是医学论文...

员工职业生涯规划与执行力在企业管理的过程中,所有的战略都要通过人去落地,所以管理的主体便是人。那么,管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可,这是非常重要的。每个企业都有一个宏伟的战略,从企...

护理自考本科毕业论文写作中的常见问题分析【摘要】 [目的]分析护理本科自考生论文存在的问题,为提高自考生论文写作水平提供参考。[方法]以20xx年453篇毕业论文为研究对象,统计初审后送审论文的通过率,并对论文的研究内...

毕业论文写作要点一、关于文章结构问题分为:(1)开题报告结构。(2)论文主体结构[包括中文摘要、中文关键词、英文摘要、英文关键词、目录、文章标题、引言部分,然后是各小标题和下面的具体内容...

日常工作中细节成就执行力很多学生第一次写毕业论文往往有盲目性和轻视心理。不知道如何入手写论文,也不清楚格式要求。加之临近毕业都在忙着找工作或者到处找实习单位,而无暇顾及编写论文,最后往往导致...

地方本科高校经管类毕业论文写作现状与对策分析毕业论文写作是高校实现本科人才培养目标的重要实践教学环节,对于高校提高人才培养质量和学生提高研究能力都具有非常重要的作用。从最近几年可以反应出,毕业生的论文质量逐...

分析研究生论文写作中的问题为大家推荐分析研究生论文写作中的问题,欢迎大家阅读! 摘 要: 研究生论文写作能力的培养是研究生教育的一个重要方面。本文着重探讨和分析了研究生在论文选题、论文内容、研究...

执行力培训心得体会随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的...

毕业论文写作指导1.封面 采用学校统一的封面格式,封面上填写论文题目、作者姓名、学号、所在院(系)、专业名称、指导教师姓名及完成日期。 论文题目不宜过长,一般不超过25个字。 2.中文摘要 摘...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表