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适合我国管理文化特点的企业管理模式

12月07日 编辑 fanwen51.com

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小编给大家精选了一篇工商管理毕业论文,仅供大家参考和阅读。[摘要]:本文根据管理文化在一定条件下可测可比之思想,用郝夫史台德(Hofstede)管理文化四维模式,对中、美、日、德管理文化进行了比较,并基此透视了管理文化与企业管理模式之间的关系,分析了学习先进企业管理经验必须注意的文化适应性问题,探讨了适合我国管理文化特点的企业管理模式,并提出了利用我国管理文化资源、优势,避免文化陷阱,提高企业管理水平的思路。[关键词]:管理文化;郝夫史台德四维模式;管理模式

一、管理文化概念与管理文化研究状况

(一)管理文化概念人们对文化的定义与认识并不相同,但很多学者都同意文化是以价值标准、行为习惯为核心的概念。思金(Schein)认为,社会有三个层次的文化,即可见、可区别认定的结构性文化,表现出的得到支持的文化和潜在基本假设。潜在基本假设层次文化的含义是:文化似一个过滤器,它决定特定文化环境中的人们判断事物的标准、习惯了的方式,决定什么是可以接受的,而什么不能。潜在基本假设理论与现实的经济行为、管理行为、企业行为有着良好的配合和很强的解释力,在理论界得到了广泛的接受并得到了实验验证的支持,可谓对管理文化的经典界定。笔者认为,决定人的行为的社会性、心理性要素有五层,即个性,小群体文化,组织文化,区域、语言、宗教群体文化和人类共性人性。管理文化是小群体文化,组织文化,区域、语言、宗教群体文化中与工作相关的潜在基本假设(见表1)。个性小群体文化组织文化区域、语言、宗教群体文化管理文化是小群体文化,组织文化,区域、语言、宗教群体文化中与工作相关的潜在基本假设。人类共性:人性国家层次的区域和语言是区分不同文化的重要标准,也是管理文化差异最显着的层次。本研究就是在管理文化的国家层次上展开的。在国家层次的管理文化比较研究中,郝夫史台德(Hofstede)提出了被广泛接受的与工作相关的测量管理文化的四维向量,即对风险的态度(uocertainty oidance),社会等级(power distance),个人主义倾向(individualism)和对抗性(masculinity)。郝夫史台德的工作大大推进了管理文化测量、比较的科学化,是管理文化研究的一个重要里程碑。郝夫史台德领导的小组用这个理论框架,对世界上60多个国家或地区的管理文化特征进行了比较分析,其分析的范围包括我国的香港特别行政区和台湾省。郝夫史台德的工作对人们认识与管理文化相关的企业管理规律,建立适合于特定文化环境、有利于企业发展的管理模式,特别是多国企业管理模式,提供了重要的理论依据,有力地推动了现代企业管理学科的发展。后来有人提出了一些其他的多维管理文化测量模式,但郝夫史台德的工作一直起着基础和中心的作用。

(二)国内外管理文化研究综述国内外的相关研究一再证明,管理文化与管理行为有着很强的相关关系。世界各国企业的成功管理模式不尽相同。这些不同可能受气候、环境、经济发展水平等多重影响,但是,文化,主要是管理文化的贡献或影响是巨大的。美国的成功的突出个人主义、个人奋斗的企业管理模式,德国的有高品质产品美誉、被郝夫史台德喻为上了油的机器的企业管理模式,日本的成功的突出集体主义、团队精神的企业管理模式,就是这方面极为典型的例证。近年来,国外学者除在他国管理文化研究中发现很多重要的与文化相关的管理规律外,在对我国管理文化研究方面,也取得了重要进展。典型的海外学者对我国管理文化的研究成就有:(1)在军事管理文化方面的研究成果约翰思通(Johnston)的《文化现实主义:华人历史上的战略文化与宏伟战略》。(2)有关海外华人管理文化的研究成果杰克逊(Jackson)、惠(Hui)提出的海外华人在用人上的内部人、自己人(in-group)与外部人、非自己人(out-group)区别特征,家族家长式管理;郝夫史台德提出的家族所有、小企业、个人圈子的企业运行特征。(3)有关我国大陆的高相互交往(high-context)社会特征学说。(4)关于一般华人的一般管理文化特征则有注重面子;报答与回报;泛道德倾;渴求和谐与宿命论;权力级差大;注重关系等。管理文化研究在我国尚处于起步阶段,有关管理文化与企业管理模式关系的研究也不多见。但在这较短的研究历史中,管理文化研究已经显示出了很强的生命力。总结国内外的研究,我们可以得出这样的结论:各国的管理文化不尽相同,各国的成功管理经验无不带有其特定的管理文化的深刻烙印。在成功的企业中,我们很难找到它们走向成功的完全相同的道路。由于历史和文化差异,不同国家的企业的成功道路更是千差万别。因此,在学习、借6浙江大学学报(人文社会科学版)第30卷鉴别国企业管理经验时,不注重各国文化的本质差异,不注重企业管理方式、方法的文化适应性,就很难确认该学什么,不该学什么,也很容易走入歧途。

二、中、美、日、德管理文化的比较与我国管理文化的定位、分析鉴于以郝夫史台德为首的研究小组在研究多国管理文化比较时由于种种原因没有把我国大陆包括在内,我们的研究不宜直接引用郝夫史台德的结论。但是,笔者以为,我国台湾省在近代虽被各类殖民者统治多年,其基本中华文化特征并没有变。台湾省的管理文化特征在一定程度上可以代表我国一般管理文化特征。在此,笔者先用郝夫史台德构架,以台湾省为我国管理文化的代表,对中、美、日、德的管理文化进行一下比较。我国台湾地区、美国、日本和德国的管理文化相对位置管理文化向量强 度较强次之居三最弱冒险精神或对风险的态度:美国冒险精神在强区,德国、日本和我国的台湾省在弱区。美国冒险精神德国冒险精神台湾省冒险精神日本冒险精神权力等级差别:台湾省、日本在强区,德国、美国在弱区,且十分接近。台湾省差别大日本差别较大美国差别较小德国差别较小个人主义与集体主义倾向:美国、德国个人主义在强区,但美国、德国的差距较大,美国的个人主义倾向极强。日本在弱区靠中。台湾省具有极强集体主义倾向。美国个人主义德国个人主义日本个人主义台湾省个人主义强度特性或男性倾向与女性倾向:美国、日本、德国都在强区。美国、德国差距较小,日本男性倾向极强。台湾省在弱区。日本男性倾向德国男性倾向美国男性倾向台湾省男性倾向资料

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