北京市统计局、国家统计局北京调查总队4月23日发布对北京市100家职业技能培训及人力资源服务企业的调查结果，称一线普通工人招工难和求职无门并存。北京市的传统劳动密集型行业，尤其是服务业，由于薪酬低，招年轻人越来越费劲，聘用对象正开始向40岁到50岁的中年人转移。

调查显示，一线员工招工难存在不愿来、留不住、不想干和不对称等因素。不愿来指的是外来劳动力绝对量减少，春节后北京用工缺口中，一线普通工人的比重达71.8%。留不住指的是，很多企业反映北京房租、饮食等高涨的生活成本抑制了外来劳动力在京就业的积极性，薪资偏低的一线员工大量流失。不想干，是指北京本地劳动力由于生活压力较小，对一线工作的就业意愿不强。不对称指的是，85.7%的人力资源服务企业提供的人员年龄在40岁以上，学历水平较低，不掌握基本的网络技巧，无法与用工需求方直接对接，信息不对称导致一线普通工人招工难和求职无门现象并存。

调查还指出，近年来由于传统劳动密集型行业薪酬低,对年轻人吸引力减弱，服务业用工有向高年龄段扩展的趋势，40至50岁人员用工潜力大。但职业技能培训的对象主要集中在20至40岁年龄段，占67.9%，对40岁以上人群提供培训服务的仅占28.6%，两者相差39.3个百分点。职业技能教育资源的不均衡，使40至50岁人群获取新技能的机会少，降低了职场竞争能力。

调查发现，近年来，一线员工和中高层管理人员持续位于北京企业最急需人员的前三位。但本市职业技能培训及人力资源服务行业的服务对象以定向培训高级技工为主，占比37.1%，中低层管理人员比重位居第二，占28.6%，目前社会需求强烈的一线员工占比仅有22.9%。