范文无忧网面试笔试简历简介

电力营销对策选择及其实施方法

05月07日 编辑 fanwen51.com

[信息安全隐患分析及对策]信息安全隐患分析及对策 摘 要:从网络平台、应用平台、管理平台以及计算机系统的物理安全等方面着手,分析了可能存在的网络信息安全隐患,并在此基础上提出了相应的网络信息安全...+阅读

电力营销对策选择及其实施方法【1】摘 要:电力营销是供电企业的核心业务,是供电企业赖以生存和发展的关键。电力营销质量的好坏直接决定了供电企业利润的高低,是决定了供电企业能否保持应有的核心竞争力。然而电力营销质量的好坏往往与营销策略的选择息息相关,更与具体实施方法密切相连,所以本文尝试通过对电力营销策略进行归纳,选择能最大提高电力企业营销质量的策略和方法。关键词:电力营销;策略;实施方法

一、电力营销策略综述电力营销是一个相当古老的话题,它自从电力行业的兴起便已经开始存在和发展,现在算来已经有100多年的历史。纵观电力营销的发展历程,在不同的历史时期不同电力营销观念的影响下电力营销策略有着其独特的意义和内涵,具体说来可以有以下几种:

(一)电力生产观念下的电力营销电力生产观念产生年代较早,是一种比较传统的生产观念,是电力企业生产力有限而需求过剩的产物,它主要是从生产者即电力企业的角度出发来进行电力经营。按照电力生产观念的思路,电力消费者是完全有意愿、有能力获得电能的使用,操纵电力使用数量的却是电力供应商。电力企业按照自己的原料成本组织电力商品的生产,由于生产成本的限制电能供应数量并不能得到满足消费者的需求,在此卖方市场的情况下,电力营销也便显得有些多余,它主要负责电力消费的信息的采集和售后服务两方面,并不能算是严格的电力营销。

(二)电力产品观念下的电力营销电力产品观念是计划经济的产物。在计划经济时期不存在大规模的商品交换,只有指令下的电力产品生产,以满足广大用户的电力需求。在此情况下,电力企业通常并没有控制电力生产的话语权,只有被动地接受政府提出的计划组织生产,一切生产物资均通过国家权力进行调拨分配,所生产的电力也是由国家的计划通过电力公司的输电网络运往用户。在此期间电力公司仅仅是国家计划的执行者,缺少应有的独立地位,电力营销部门形同摆设有的根本不存在,所以在计划经济时期电力是作为产品进行分配,不存在相应的电力营销。

(三)电力推销观念下的电力营销电力推销观念产生于第二次世界大战之前,当时许多西方国家都推捧营销观念,在此氛围的影响下,电力企业也加入了营销的浪潮。电力营销观念认为消费者并没有足够的意愿消费电力商品,而电力公司的任务就是通过各种措施使得消费者尽可能多地消费电力商品。在此情况下电力营销策略主要侧重于推销,策略选择上往往通过电价作为吸引力,谋求市场的扩张,比如由电力公司上门推介、采取如优惠电价等优惠措施,然而由于电力是特殊的商品,这种推销虽然推动了电力企业改进生产技术、降低电力价格、电力消费市场的扩大,但其存在毕竟很短暂,并没有对营销带来太深的影响。

(四)电力市场营销观念下的电力营销电力营销观念的出现形成于电力产品供大于求现象的出现。该观点认为电力消费市场才是电力企业存在和发展的核心,运用多种方法调查、预测、开拓市场需求,使消费者尽可能地多用电是电力企业核心追求。然而电力营销不同于传统的推销还表现在现代电力营销更加注重电力质量的提高、更加重视企业形象的建设、更加侧重于电力服务的提供。具体说来,目前比较流行的有:强调电能是清洁环保能源的代表的电力品牌宣传策略;以提高供电可靠性和电能质量为依托的优质产品策略;以优质服务来捍卫自己形象的优质服务策略;凭借信息化、智能化取胜的技术推广策略等。就我国而言,自从改革开放以来,我国电力市场供求关系已趋向缓和,买方市场逐渐显现,为此电力企业特别是配电部门面对的压力越来越大,电力公司必须转变传统重发电、轻用电;重电力分配、轻电力质量;重电费回收、轻电力服务的传统营销策略,选择新的营销策略,更注重市场开发、品牌营销、服务优化、质量提升和信息化建设。

二、电力营销策略实施方法

(一)细化市场分类,开拓电力市场市场分类和市场调研是电力市场营销的基础。现代社会中市场的分类进一步细化,传统的粗暴的农村市场和城市市场划分已不适应当前市场营销的要求,需要重新制定标准对市场进行分类比如说可以按照突然中断供电所造成的损失将市场分为一级市场、二级市场和三级市场;针对农村用电市场再进行细分如:农村生产用电、农村生活用电;其中的生产用电又可以分为灌溉用电、农业用电、农副业用电等。对市场的调研要充分挖掘各市场的潜在用电潜力,最大限度地做到对各种因素的综合考虑。比如说在开发区要积极抓住招商引资的优势,积极主动搭建、改建新的输配电设备,以满足新兴市场的需求;针对农村生活用电市场着力推广宣传电炊具、电取暖器的使用等。

(二)优化企业服务,树立企业品牌由于电能作为一种商品,既看不到也摸不到,对消费者而言具有虚拟性,并不容易对电力公司的商品进行评价,然而电力服务确是有形的,既看得到又能用心得体会到,所以电力公司要树立企业品牌,培养客户对公司的忠诚度和信任度,强化企业服务必不可少。就电力公司而言,优化企业服务要做到以下几点:

1、简化用电办理手续,服务态度热情感人。

2、故障维修反应迅速,努力将对客户的影响降到最低。

3、针对用户投诉,细心耐心讲解,尽快解决相关问题,避免双方冲突。

4、强化用电安全宣传,广泛发动群众参与用电宣传相关活动,加深群众对公司的认识。

(三)依托信息化建设,提升供电质量信息化的建设是提供优质、稳定、可靠电力产品的基础支撑,同时也是优化企业服务的新型手段。信息化的应用是智能电网建设的一个重要组成部分,它将调度、供电、变电等方面都纳入了信息化的轨道,实现了电力输送的安全可靠、电力故障排除的精准快速、电力调度的自动化。同时信息化建设也使得居民的用电缴费智能化,客户服务的便利。居民续购电量只需要网上充值即可完成,遇到用电问题只需拨打95598即可得到解决,这无疑是提高企业服务、提升企业形象的又一大利器。参考文献:[1]谢瑞杰,分析供电企业电力英雄管理总体策略[J].广东科技.2008(14).[2]骆志华,供电企业电力营销管理策略与实施[J].科技资讯.2006(30).[3]王运明,浅谈供电企业电力营销管理总体策略[J].广西大学学报(自然科学版).2006(S1).供电企业电力营销管理策略及其实施【2】【摘要】供电企业随着不断变化的电力市场又开始要面临新的机遇与挑战,众多供电企业如果想要在当代的整个市场中站稳自己的脚跟,就必须将自己良好的形象树立起来并且开拓出更加广阔的市场,不断创造出新的效益,依靠这些措施来使自身的市场竞争力不断得到提升。本文将主要探究供电企业的电力营销管理策略以及怎样使这些营销策略得以有效的实施。【关键词】供电企业;电力营销管理策略;实施1供电企业中电力营销管理的若干策略1.1宣传品牌企业的品牌不仅作为一种市场文化,同时也是企业在市场中的有效资产。

延伸阅读:

李白与王昌龄七绝差异及其原因李白与王昌龄七绝差异及其原因 摘 要:唐代诗坛中,李白和王昌龄七绝以其独特的风貌堪称七绝双璧。 本文从思想内容与艺术风貌入手探讨二者七绝差异,并以其出身经历、思想性格等...

毛纺织服装产业问题及对策毛纺织服装产业问题及对策 摘要:纺织行业是重要的民生、支柱及国际竞争优势产业,《纺织工业调整和振兴规划》的出台为纺织产业的复兴提供了有利契机。 通过实地调研,本文剖...

古代艺术中的女性形象及其时代特点古代艺术中的女性形象及其时代特点是小编为大家带来的论文范文,欢迎阅读。 摘 要:作为绘画的表现对象,女性艺术形象具有悠久的历史。 早在战国、西汉墓葬中出土的帛画上,就已有...

土木工程施工管理问题与对策土木工程施工管理问题与对策是小编为大家推荐的论文范文,欢迎阅读。 [摘 要]随着我国经济的快速增长,科学技术手段也日渐成熟,土木工程技术也随之有所提升。 但是,在土木工程技...

城市化进程中失地妇女就业现状与对策思考城市化是现代化的标志,它是指随着经济的发展人们的生活方式从农村生活向城市生活的升级转化的过程。近几年来,在___经济发展的大潮中,洪塘经济也得到了快速发展,工业化、城市化...

生产实习报告的对策与建议实习报告正文内容必须包含下面五个方面: (1)实习目的:言简意赅,点明主题。 (2)实习单位及岗位介绍:要求详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位的介绍。 (3)实习安排:简单介绍整个...

就业工作的现状、难点和对策就业工作的现状、难点和对策 就业工作的现状、难点和对策 近年来,随着企业改革的深化和经济结构调整,下岗失业人员、农村剩余劳动力显著增加,已成为全社会关注的一个热点问题,能...

促进随军家属就业问题及实施对策妥善安置随军家属就业,是新时期双拥工作的重要内容,是党和政府为部队排忧解难,稳定军心、稳定社会的一项极其重要工作。尽管建区以来我区做了大量扎实细致的工作,随军家属就业取...

妇女就业创业情况存在的问题及对策妇女是推动经济又好又快发展的“半边天”,是建设和谐社会不可或缺的重要力量。**镇妇联坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,进一步解放思想和贯彻落实科学发展观,始...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表