服务顾问求职简历 - 范文无忧网

[简历总结语]简历总结语 1. 本人一直以来，对工作认真负责，积极性高，谦虚谨慎，吃苦耐劳,综合素质较好，交际、沟通能力较强，拥有较强的创新思维和团队精神，能高效地完成公司交付的各项工作的任务!...+阅读

在编写服务顾问简历之前，可以学习有关个人简历写作的技巧，根据调查显示经过个人简历写作技巧辅导后的简历，要比为辅导后的简历通过率高的多。在个人简历中要能够充分体现出个人的求职优势，要将自身的条件与求职的要求条件上相符合。

篇一：服务顾问求职简历范文

个人信息

fwdq

性别：女

婚姻状况：未婚民族：汉族

户籍：湖北-天门年龄： 28

现所在地：广东-东莞身高： 168cm

希望地区：广东-东莞

希望岗位：汽车类-其他相关职位

寻求职位：服务顾问

教育经历

1999-09 ～ 2002-07 天门市李场中学文科高中

培训经历

2012-12 ～ 2012-12 丰田汽车金融(中国)有限公司如何利用金融增加经销店的利润收入、培养正确的信贷逻辑丰田金融白银级金融顾问认证书

2011-11 ～ 2011-11 丰田汽车金融(中国)有限公司风险合规、审贷流程丰田金融青铜级金融顾问认证书

2007-12 ～ 2008-05 智通人才培训中心会计专业会计从业资格证书

**公司 (2011-04 ～ 2012-12)

公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件

担任职位：融资专员岗位类别：融资专员/助理

工作描述： 1.负责与按揭购车客户进行面谈，了解其基本信息状况，为其选择合适的按揭方式，根据面谈信息来选择并告知客户所需准备的资料。

2. 负责对客户提交的按揭资料进行初步审核工作，并上传至丰田金融CAP系统。

3.负责按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款。

4.负责做好按揭客户办理车管所抵押登记工作。

5.负责每周统计按揭客户资料情况，制作按揭报表上报至销售经理。

6. 定期根据按揭方面的新知识对销售人员进行培训。

**公司 (2004-10 ～ 2010-12)

公司性质：私营企业行业类别：房地产开发

担任职位：收银主管岗位类别：其他相关职位

工作描述： 1.负责对公司各客服中心(寮步三正世纪豪门、塘厦三正半山豪苑、凤岗三正卧龙山)和会所收银员的所有工作程序和工作技能的规范和指导，不断创新和完善工作程序及工作技能。

2.对各客服中心和会所收银员进行业务培训，并对其工作绩效进行考评。

3.检查收银员仪容仪表，对其进行职业道德、礼仪礼貌培训。

4.保持与各客服中心良好的沟通协作关系，确保业主或客人受到良好服务。

5.稽核各收银员收款项目、收款标准，并负责定期更新收款项目、收款标准。

6.指导和监督收银员完成日常工作，对不符合集团或公司财务制度情况提出意见并进行整改，并处理收款相关投诉事项。

技能专长

专业职称：

计算机水平：中级

计算机详细技能： 1.熟练操作DMS系统、丰田金融贷款审批、放款系统。

2.熟练操作WORD、EXCEL、PPT等办公软件，利用图表、函数编制报表。

技能专长： 1.熟悉汽车售后接待服务、作业管理、交车服务、跟踪服务流程。

2.熟悉汽车销售流程各环节，了解汽车行业相关的基础知识。

3.熟悉汽车金融相关业务的运作、操作流程。

4.具有良好的语言表达能力与沟通能力，国语、粤语流利，持有C1驾驶执照。

语言能力

普通话：流利粤语：流利

英语水平：口语一般