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应聘客服经理有什么要求

01月01日 编辑 fanwen51.com

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女士不要穿奇装异服就好。。注意礼貌,说话的音量。。尽量甜美一点,因为客服一般都是直接和客户打交道的。你要在面试关面前表达你很有耐性,耐心。可以不厌其烦的去帮助客户。面试不要紧张,就向平时和朋友说话聊天一样,最后祝你好运 应聘面试13项注意事项

1、对比——根据招聘启示列出用人单位的各项要求,并一一对应列出自己的情况进行分类:符合、基本符合、不符合。

2、分析——对你准备应聘的单位(公司、工厂等)状况、行业形势、面临的竞争等情况进行分析研究,了解有关信息。

3、简历——个人简历除了大众的要求外,如能因人而异、别出心裁地设计出具有个人特色的简历,会有很好的效果。比如善于搞创作的来一本“书本”简历(将自己的文章收集在一起),“稿费单”(发表作品的稿费单复印件)简历;“作品”简历(把自己的饿作品带上);“视频”简历(把个人情况、工作业绩等用视频的形式记录下来)。

4、推荐——准备好在最短的时间内,用最简单、恰当的语言来介绍自己。

5、自信——不要问“招几个”,要相信自己才是唯一适合的人选,但不要盲目自大。

6、仪表——个人的仪表要根据应聘的职位来做出相应的“包装”,这既是对对方的尊重,也可给自己带来信心。

7、记录——准备笔和纸,写上面试地点的位置、路线及负责人,自己要陈述的内容简介,观点等。

8、准备——准备好面试时常见的问题的对策,如为什么要离开原来的职位,你有哪些优点和缺点,你认为自己最为突出的成绩是什么,你的工作目标是什么,对以前公司的老板、管理人员、员工有什么看法,对本公司了解多少,有什么要求,希望得到哪个职位,对该职位的设想,以及薪资要求等。

9、守时——在预约的时间提前到达,做一些应聘前的再准备。

10、面试——起立握手,力量适度;微笑轻松,直视考官;对话交流,权当享受;提问倾听,跟上思路;回答问题,灵活真诚;结束之时,莫忘感谢;取得名片,加强联系。

11、焦点——尽力在有效的时间内,把握交流的焦点:职位要点。

12、感受——面试之后,不管结果如何,都要把自己的感受记下来,一次经历,一次提升。

13、禁忌——不自信,不严肃,不诚实,找熟人,重待遇,乱发问。。。。。。...

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