OA就是办公自动化啦。 ERP是企业资源规划，要理解ERP，首先要明确什么是“企业资源”。简单地说，“企业资源”是指支持企业业务运作和企业战略运作的事物，也就是我们常说的“人”、“财”、“物”。据此，我们可以认为ERP就是一个有效的组织、计划和实施企业“人”、“财”、“物”管理的系统，这一系统所依靠的是IT的技术和手段，以保证其信息的集成性、实时性和统一性。

ERP这种管理方式最早出现在制造企业。当时主要考虑的是企业库存物料的管理，这就产生了MRP（物料需求计划）系统。同时企业的其他业务部门也都独自建立了他们的信息管理系统，诸如会计部门的计算机帐务处理系统、人事部门的人事档案管理系统等，而这些系统在早期都是各自独立，相互没有关联的，这在企业中产生了许多的信息孤岛，不但不能发挥IT手段的作用，反而造成了企业管理的重复性和不协调。

在这种情况之下，应运而生的是MRPII系统，他是在制造企业中，围绕着“在正确的时间、制造和销售正确的产品”这样一个中心，将企业的“人”、“财”、“物”进行集成的管理。 ERP可以说是MRPII的一个扩展。第一，他将系统的管理核心从“在正确的时间、制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大增值”。

第二，基于管理核心的转移，这种管理方法和手段也从制造企业扩展到了各个不同行业的企业。第三，ERP在功能上、业务集成性上，都有了更大的加强，特别是商务智能的引入，使得以往简单的事物处理系统，变成了真正具有智能化的管理控制系统。 财务软件实际上是一个内容非常丰富的软件系统。 它包含有企业基本的财务会计系统、企业控制的管理会计系统和用于管理企业资本运作的金融财务系统。

它是ERP系统的一个部分，但由于财务管理的相对稳定性，使它往往成为企业信息化的第一步。在中国出现的财务软件市场，其实也表明了中国企业的信息化处于一个起步阶段，但随着企业信息化的进一步深化，它必须融入整体的ERP之中。 ERP的发展，从IT技术的角度来讲，它基本上经历了三个阶段，第一阶段是主机/工作站技术阶段，第二阶段是客户机/服务器技术阶段，第三阶段是互联网技术阶段。

如果说第一阶段向第二阶段的转变，只是一个技术平台的转变，那么第三阶段的变化就不仅是技术平台的改变，更是业务平台、商业平台和经济平台的改变。 互联网的广泛性、共享性和交互性，改变了人们的生活，同样也改变了商业的环境。企业面对庞大的外部信息量，和信息的快速变化，必须从传统业务注重内部资源的管理利用，转向注重外部资源的管理和利用，从企业内的业务集成，转向企业间的业务协同。

这些也就是现在ERP正在发生的变化。 iERP的意义不是简单的internetERP，即所谓的将ERP系统搬到互联网的技术平台上，而应该是inter-enterprisereزsourceplanning，即跨企业资源计划，它覆盖企业和企业市场的所有资源计划。 在中国，企业的信息化处于一个起步阶段，而国外的企业信息化已进行了40多年。 整个信息系统的发展和完善，是伴随着企业管理的发展和完善的整个过程。

对于中国企业而言，现在的商业环境已经不允许有这么长的一个时间去逐步建立他们的信息系统，必需站在一个高起点上，用最短的时间去走完别人40多年的发展道路。中国企业引入ERP正是在这样一个环境下开始的：落后的企业基础管理，从来没有过的企业数字化，不高的人员素质。 即使如此，中国的企业也已经意识到了企业实现ERP是刻不容缓的工作，否则企业的管理水平将被国外公司越落越大，企业的竞争力将越来越弱。

应该说，对当今中国已实施MRزPII/ERP的企业来讲，他们都是成功的，至少这些企业都发生了或多或少的变化。但中国企业应用ERP相对都比较初级，只是实现了基本业务的事务处理过程，而大规模的集成和深层次的应用几乎是空白，比如工作流的应用、预警系统的应用等！。