[婚庆接待流程及谈单技巧]去文库，查看完整内容> 内容来自用户：渔庄静儿 婚庆谈单技巧 第一章：婚庆谈单切忌开门见山 我们在小学上作文课时候，语文老师就千叮咛万嘱咐地告诉我们，写作文一定要开门见山。长...+阅读

一、学会打字 先要熟悉键盘，练习指发，想要打字快些，还会去练练五笔打字或者拼音打字。建议安装打字练习软件：金山打字通，五笔打字员学习。

二、学习办公软件的使用 对于文员而言，要熟悉办公软件office，电脑应用能力强。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PPT等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机等的应用。

三、良好的沟通能力较强的责任心 文员作为基层员工，一定要有良好的沟通协调能力，较强的保密意识和责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的人，沟通能力要强？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。同时要具备较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。

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