信息化时代学习生活工作八百字作文

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信息化时代学习生活工作八百字作文

二十一世纪已经来临，新经济时代所带来的种种变革正影响着我们赖以生存的社会。信息化时代不仅改变着我们的工作和商务的模式，而且还开始全面地改变着我们生活的观念和方式。

互联网在我们的生活中起到了十分重要的作用。只要一封邮件，就能将我们所要传达的信息快速地传到对方的电脑里，这就是电脑的优点之一。上搜狐、、谷歌等网页，就可以看到许多最新的新闻。觉得有点疲倦了，就上网听听轻音乐，过一会，你便会感到心旷神怡，头脑清醒了许多。

数码相机也在生活中起到了不小的作用。出去游玩，风景十分美丽。拿出相机，便可将这儿的一切美景珍藏起来。留影纪念，这已经成为了人们的习惯。

去同学家，打个电话就能够通知到家长，避免他们担心。这就是手机的功能之一。它还能像电脑一样，发送简短信息，几秒钟，对方就能收到。这个功能与电脑发邮件的功能很相似。高级手机还可以上网，语音读短信，摄像……带上手机，就如同带上了一台迷你电脑和一个微型相机。

数字电视拥有几百个频道，电脑上看不到的一些信息，在数字电视上都可以浏览。液晶电视播放节目时很清楚，线条清晰。

在大街上，随处可见人们边走路，边欣赏音乐，这就是Mp3的作用。功能强大的Mp3不仅能够播放音乐，还可以当做U盘储存数据。

信息化，数字化，这就代表着人类科技的发达。让我们期待着更好的明天！

人力资源和社会保障信息化管理系统总结怎么写

人力资源对于任何一个企业来说都是企业的最大资本，有效的人力资源管理对企业的生存与发展都有着至关重要的作用。特别是中小企业，加强人力资源管理更是重中之重。只有有效的人力资源管理才能不断提高企业的核心竞争力，所以企业必须有一套属于自己的人力资源管理方法。而目前在我国人力资源管理方面尚存在诸多不足，甚至在一定程度上成为制约企业发展的瓶颈。目前在人力资源管理方面更多的企业选择软件和人力结合的管理，这种科学有效的管理方法对企业的生存发展起到了重要的作用。

一.人力资源管理与企业核心竞争力的关系

企业人力资源是指能够推动经济和社会发展，具有劳动能力的人口总和。人力资源管理就是运用先进的科学和一定的物力，对人力进行合理的组织、调配，使人力物力保持最佳比例，使人尽其才，事得其人，人事相宜。人力资源管理贯穿于人力资源的整个运作流程，它包括人力资源的预测与规划，工作分析与设计，人力资源的维护和成本计算，人员的甄选录用培育和留用等等。

二.人力资源管理的提高变化对企业核心竞争力的作用

人力资源管理的提升对企业核心竞争力的提高起着关键的作用。反过来说，一个企业的核心竞争力的基础在于人力资源的开发和管理。拥有有效的人力资源的开发和管理，才能组建完善的核心竞争力，企业才会发展壮大。在随着人力资源管理的不断提高变化，企业的核心竞争力也会随之进入一个新的台阶，才能到达现实企业财富最大化的核心管理层次，这也是企业的最终目标。

三.科学使用人力资源管理软件给企业带来的效益

随着社会的不断发展，科技的不断发达，各行各业早已进入信息化的社会，人们会利用各种信息化的工具来完成各项任务，这不仅减少了很多不必要的工作程序，更是利用少数的资源创造出了最大的利润。在人力资源管理方面，各个企业也学会了利用有效的工具来达到最终的目标。

例如，正航HRM人力资源管理软件会给企业带来以下的效果：

1）降低人力资源管理成本。信息化管理，减少人力资源管理工作的操作成本，提高员工工作效率，减少管理费用等，从而降低企业的管理成本。

2）规范了人力资源管理的业务流程。运用HRM系统可以将有关的信息集中化处理，减轻人力资源部的压力，优化业务流程，并固化业务流程。

3）优化员工信息渠道。传统的人力资源传递速度过慢，而且信息容易发生改变，往往到最后改变管理者的初衷。而HRM系统的实施使信息和资料可以直接传递到基层员工，利于管理和政策的实施。

4）改变管理理念。运用HRM系统可以打破传统的自上而下，层层递进的繁琐管理模式，信息以平行方式传递，使得组织全体员工都能参与进来，形成互动管理的局面。

由此可见科学运用软件管理和人力管理对企业人力资源管理发展具有更好的促进作用，从而提高企业的核心竞争力。

2008年个人工作总结

2008营业员年终工作总结

每个人都怀揣着一个梦想，梦想引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。

有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我们热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

为了给用户提供更加优质便捷的服务，我从自身做起，增强服务意识与水平。对于每天的用户咨询业务，我都能够认真对待，做到仔细询问，耐心的解答与解释，不厌其烦，热情而周到；每次遇到用户的误解和怨气，我始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止。我始终都恪守一个原则：用户永远是对的。

随着通信业突飞猛进的发展，在中国向信息化社会迈进的今天，电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需。这就要我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需，根据客户的需，满足他们更高层次的需要。为此，我经常在业务不忙的时候，也和客户沟通，征他们的意见和建议，及时反馈给班长。由于市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们公司的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

其实，要成为一名合格的营业员不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的知识；还要有良好的人际沟通能力。在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。为了让自己的笑容更加亲切、自然，我就在家对着镜子练习笑容，直到自己满意为止，有时甚至练的脸上的肌肉都直发酸。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果是个比较自我的人，很难乐在其中。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负公司，也辜负了这个机会。以前我自己在个人形象上没有太多的要，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿引导来说，站要直、衣要整、语要勤，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好！欢迎光临！”、“您好！您请坐，请问您的号码是多少………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。

人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与公司共成长，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。

新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要自己，不断学习业务，提高个人综合素质，为公司的辉煌而努力。